摘要 | 第2-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2.1 理论意义 | 第9页 |
1.2.2 实际价值 | 第9-10页 |
1.3 国内外研究现状 | 第10-12页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
1.3.3 研究述评 | 第12页 |
1.4 研究内容和方法 | 第12-14页 |
1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.5 本文创新点 | 第14-15页 |
2 相关概念及理论概述 | 第15-20页 |
2.1 绩效考核与战略管理 | 第15-16页 |
2.1.1 绩效考核 | 第15-16页 |
2.1.2 战略管理 | 第16页 |
2.2 平衡计分卡法 | 第16-18页 |
2.2.1 平衡计分卡法概念 | 第16-17页 |
2.2.2 平衡计分卡法四个维度 | 第17-18页 |
2.3 平衡计分卡法与关键绩效指标法的区别 | 第18-19页 |
2.4 绩效管理的相关理论 | 第19-20页 |
2.4.1 马斯洛需求层次理论 | 第19页 |
2.4.2 双因素激励理论 | 第19-20页 |
3 A公司绩效考核现状及存在问题 | 第20-28页 |
3.1 A公司概况 | 第20-23页 |
3.1.1 A公司简介 | 第20-21页 |
3.1.2 A公司人力资源概况 | 第21-23页 |
3.2 A公司绩效考核现状 | 第23-24页 |
3.3 A公司绩效考核存在的问题 | 第24-28页 |
3.3.1 绩效考核机制缺乏公平性 | 第25页 |
3.3.2 绩效考核指标过于重视财务等经济指标 | 第25-26页 |
3.3.3 绩效考核体系对员工个人成长重视程度不足 | 第26-27页 |
3.3.4 绩效考核体系过于笼统化 | 第27-28页 |
4 基于平衡计分卡的A公司绩效考核体系设计 | 第28-43页 |
4.1 A公司绩效考核采用平衡计分卡法的战略地图 | 第28-29页 |
4.2 A公司绩效考核体系框架设计及准备工作 | 第29-31页 |
4.2.1 框架设计 | 第29-30页 |
4.2.2 前期准备工作 | 第30-31页 |
4.3 基于平衡计分卡法绩效考核体系设计 | 第31-38页 |
4.3.1 采取平衡计分卡法进行绩效考核体系设计的可行性 | 第31页 |
4.3.2 指标的选取及构建 | 第31-33页 |
4.3.3 平衡计分卡法构建 | 第33-38页 |
4.4 A公司各部门平衡计分卡确定 | 第38-41页 |
4.4.1 公司级平衡计分卡 | 第38-39页 |
4.4.2 公司发电部平衡计分卡 | 第39页 |
4.4.3 公司物资部平衡计分卡 | 第39-40页 |
4.4.4 公司财务部平衡计分卡 | 第40-41页 |
4.4.5 公司综合管理部平衡计分卡 | 第41页 |
4.5 A公司基于平衡计分卡法考评体系结果分析 | 第41-43页 |
5 构建A公司绩效考核体系的保证性措施 | 第43-47页 |
5.1 建立健全组织责任保障体系 | 第43页 |
5.2 构建人力资源管理平台 | 第43-44页 |
5.3 重视绩效的反馈工作 | 第44-45页 |
5.4 加强人才的引进和培养 | 第45-46页 |
5.5 加强绩效管理文化建设 | 第46-47页 |
6 结论 | 第47-48页 |
6.1 研究结论 | 第47页 |
6.2 研究局限性及下阶段研究方向 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
附录 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |