L烟草公司内部沟通机制构建研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 研究框架与方法 | 第8-10页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第8-9页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 2 相关理论 | 第10-19页 |
| 2.1 内部沟通 | 第10页 |
| 2.2 内部沟通管理的概念 | 第10-11页 |
| 2.3 内部沟通管理的形式 | 第11-14页 |
| 2.4 内部沟通管理机制 | 第14-16页 |
| 2.5 国内外研究现状 | 第16-19页 |
| 2.5.1 国外研究现状 | 第16-17页 |
| 2.5.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 3 L烟草公司内部沟通管理现状 | 第19-31页 |
| 3.1 公司简介 | 第19-20页 |
| 3.2 内部沟通的目标及模式 | 第20-21页 |
| 3.3 内部沟通的主要方式 | 第21-22页 |
| 3.4 内部沟通管理存在的问题 | 第22-26页 |
| 3.4.1 部分沟通信息时效性不强 | 第22-23页 |
| 3.4.2 沟通信息透明度不高 | 第23-24页 |
| 3.4.3 信息传递存在遗漏 | 第24-26页 |
| 3.5 内部沟通管理问题原因分析 | 第26-31页 |
| 3.5.1 沟通方式不够合理 | 第26-27页 |
| 3.5.2 缺乏有效的反馈机制 | 第27-28页 |
| 3.5.3 缺少内部沟通监管机制 | 第28-30页 |
| 3.5.4 员工内部沟通意识淡薄 | 第30-31页 |
| 4 L烟草公司内部沟通机制建设的对策建议 | 第31-41页 |
| 4.1 建立有效沟通方式 | 第31-35页 |
| 4.1.1 强化内部沟通流程管理 | 第31-32页 |
| 4.1.2 拓展正式沟通方式 | 第32-34页 |
| 4.1.3 非正式沟通方式拓展 | 第34-35页 |
| 4.1.4 开放式沟通方式拓展 | 第35页 |
| 4.2 建立有效反馈机制 | 第35-37页 |
| 4.3 完善内部沟通监督机制 | 第37-39页 |
| 4.3.1 改善内部沟通管理制度 | 第37页 |
| 4.3.2 设立内部沟通管理监管组织 | 第37-39页 |
| 4.4 提升员工内部沟通意识 | 第39-41页 |
| 4.4.1 建立内部沟通文化氛围 | 第39页 |
| 4.4.2 开展有关内部沟通培训 | 第39-41页 |
| 5 L烟草公司内部沟通机制构建对策保障措施 | 第41-43页 |
| 5.1 加强内部宣传 | 第41页 |
| 5.2 培养团队协作精神 | 第41-42页 |
| 5.3 沟通信息管控保障 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
