A公司质量管理问题与对策研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 研究的内容及方法 | 第7-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第7-8页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.2.3 论文的创新之处 | 第9-11页 |
| 2 质量管理理论概述 | 第11-17页 |
| 2.1 质量管理理论 | 第11-12页 |
| 2.1.1 质量管理概论 | 第11页 |
| 2.1.2 质量管理的原则 | 第11-12页 |
| 2.1.3 质量管理的基本原理与目的 | 第12页 |
| 2.2 质量管理方法概述 | 第12-13页 |
| 2.3 质量管理国外研究现状 | 第13-15页 |
| 2.4 质量管理国内研究现状 | 第15-17页 |
| 3 A公司质量管理存在的问题及原因分析 | 第17-34页 |
| 3.1 A公司简介及公司质量管理概述 | 第17-20页 |
| 3.1.1 A公司简介 | 第17-18页 |
| 3.1.2 A公司质量管理现状 | 第18-20页 |
| 3.2 A公司质量管理存在的问题 | 第20-28页 |
| 3.2.1 公司整体质量意识淡薄 | 第20-24页 |
| 3.2.2 质量管理人员能力水平问题 | 第24-25页 |
| 3.2.3 缺少先进的质量管理理念与方法 | 第25-27页 |
| 3.2.4 质量考核机制不够完善 | 第27-28页 |
| 3.3 A公司质量管理问题原因分析 | 第28-34页 |
| 3.3.1 质量管理人员能力水平问题原因分析 | 第28-29页 |
| 3.3.2 公司整体质量意识淡薄问题的原因分析 | 第29-33页 |
| 3.3.3 质量管理方法陈旧的原因分析 | 第33页 |
| 3.3.4 质量考核机制不完善的原因分析 | 第33-34页 |
| 4 A公司质量管理问题的改进对策 | 第34-53页 |
| 4.1 提高质量管理人员素质水平 | 第34-36页 |
| 4.1.1 改进人员培训的措施 | 第34-35页 |
| 4.1.2 建立学习型组织 | 第35页 |
| 4.1.3 建立典型质量问题收集共享平台 | 第35-36页 |
| 4.2 提高全员质量意识 | 第36-38页 |
| 4.3 改进质量管理方法 | 第38-50页 |
| 4.3.1 质量管理改进的总体方案 | 第38-42页 |
| 4.3.2 A公司的质量规划 | 第42-45页 |
| 4.3.3 质量控制的改进 | 第45-47页 |
| 4.3.4 建立持续改进机制 | 第47-50页 |
| 4.4 完善质量考核机制 | 第50-53页 |
| 5 A公司质量管理改进实施的保障措施 | 第53-56页 |
| 5.1 A公司质量管理的组织保障 | 第53页 |
| 5.2 A公司质量管理改进的技术保障 | 第53-54页 |
| 5.3 A公司质量管理改进的制度保障 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
