| 摘要 | 第4-5页 |
| Summary | 第5页 |
| 1 前言 | 第6-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第8-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第8-10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 2 理论综述 | 第11-24页 |
| 2.1 流程相关理论综述 | 第11-15页 |
| 2.1.1 流程及流程优化的概念 | 第11-13页 |
| 2.1.2 流程优化的主要过程和方法 | 第13-15页 |
| 2.2 人力资源管理理论概述 | 第15-22页 |
| 2.2.1 人力资源及人力资源管理概念 | 第15-16页 |
| 2.2.2 人力资源管理发展阶段和相关理论 | 第16-22页 |
| 2.3 人力资源流程优化研究现状 | 第22-24页 |
| 3 A公司人力资源管理流程现状分析 | 第24-42页 |
| 3.1 公司人力资源状况与特点 | 第24-31页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24-26页 |
| 3.1.2 公司人力资源状况 | 第26-30页 |
| 3.1.3 公司人力资源特点 | 第30-31页 |
| 3.2 公司人力资源管理流程现状及问题分析 | 第31-42页 |
| 3.2.1 现有各职责板块流程 | 第31-37页 |
| 3.2.2 基于工作满意度和需要的人力资源管理流程现状的面对面访谈 | 第37-38页 |
| 3.2.3 公司现行人力资源流程存在的问题 | 第38-39页 |
| 3.2.4 问题的原因分析 | 第39-42页 |
| 4 A公司人力资源管理流程优化设计 | 第42-56页 |
| 4.1 人力资源管理流程优化方案的原则与思路 | 第42-45页 |
| 4.1.1 人力资源管理流程优化的原则 | 第42-44页 |
| 4.1.2 人力资源管理流程优化的思路 | 第44-45页 |
| 4.2 人力资源管理流程优化设计方案 | 第45-56页 |
| 4.2.1 人力资源规划流程的优化 | 第46-48页 |
| 4.2.2 招聘与配置流程的优化 | 第48-49页 |
| 4.2.3 培训与开发流程的优化 | 第49-51页 |
| 4.2.4 薪酬与福利管理流程的优化 | 第51-52页 |
| 4.2.5 绩效管理流程的优化 | 第52-54页 |
| 4.2.6 员工关系管理流程的优化 | 第54-56页 |
| 5 A公司人力资源流程优化方案实施的保障措施 | 第56-60页 |
| 5.1 人力资源流程优化方案实施的重点难点分析 | 第56-57页 |
| 5.2 流程优化方案实施的保障措施 | 第57-60页 |
| 6 结论与展望 | 第60-62页 |
| 6.1 论文结论 | 第60-61页 |
| 6.2 未来展望 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 主要参考文献 | 第63-65页 |
| 附件 | 第65-104页 |