大庆油田W公司员工满意度问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 实际意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状述评 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评价 | 第15页 |
| 1.4 研究内容与思路 | 第15-17页 |
| 1.5 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 基础理论及相关概念 | 第19-23页 |
| 2.1 员工满意度内涵 | 第19页 |
| 2.1.1 员工满意度的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 员工满意度的影响因素 | 第19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-22页 |
| 2.2.1 需要层次理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 双因素理论 | 第21页 |
| 2.2.3 期望理论 | 第21页 |
| 2.2.4 公平理论 | 第21-22页 |
| 2.3 员工满意度的研究方法 | 第22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 大庆油田W公司概况及员工满意度现状 | 第23-43页 |
| 3.1 大庆油田W公司简介 | 第23-28页 |
| 3.1.1 采购业务 | 第23页 |
| 3.1.2 储运能力 | 第23-24页 |
| 3.1.3 技术手段 | 第24页 |
| 3.1.4 辅助产业 | 第24页 |
| 3.1.5 公司文化 | 第24页 |
| 3.1.6 员工结构 | 第24-28页 |
| 3.2 大庆油田W公司员工满意度现状分析 | 第28-42页 |
| 3.2.1 大庆油田W公司员工工作环境现状 | 第28页 |
| 3.2.2 大庆油田W公司员工薪酬现状 | 第28-34页 |
| 3.2.3 大庆油田W公司员工绩效管理现状 | 第34-36页 |
| 3.2.4 大庆油田W公司员工培训晋升现状 | 第36-42页 |
| 3.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 问卷设计与分析 | 第43-53页 |
| 4.1 大庆油田W公司员工满意度调查问卷设计 | 第43页 |
| 4.1.1 问卷设计依据 | 第43页 |
| 4.1.2 问卷设计内容 | 第43页 |
| 4.2 问卷调查与统计分析 | 第43-46页 |
| 4.2.1 样本特征描述 | 第43-45页 |
| 4.2.2 信度和效度检验 | 第45-46页 |
| 4.3 大庆油田W公司员工满意度问题分析 | 第46-52页 |
| 4.3.1 员工工作环境情况分析 | 第47-48页 |
| 4.3.2 员工薪酬管理情况分析 | 第48-49页 |
| 4.3.3 员工绩效管理情况分析 | 第49-50页 |
| 4.3.4 员工培训晋升情况分析 | 第50-52页 |
| 4.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 大庆油田W公司提高员工满意度对策建议 | 第53-59页 |
| 5.1 改善工作环境 | 第53-54页 |
| 5.1.1 改善员工办公设施 | 第53页 |
| 5.1.2 规范岗位职责减少工作时间 | 第53-54页 |
| 5.2 完善薪酬管理体制 | 第54-55页 |
| 5.2.1 调整收入分配制度 | 第54-55页 |
| 5.2.2 注重员工薪酬的公平性 | 第55页 |
| 5.3 完善绩效管理体系 | 第55-56页 |
| 5.3.1 制定差别绩效考核制度 | 第55-56页 |
| 5.3.2 严格监控绩效管理保证公平性 | 第56页 |
| 5.3.3 及时进行绩效反馈 | 第56页 |
| 5.4 重视培训晋升 | 第56-58页 |
| 5.4.1 完善员工培训制度 | 第57页 |
| 5.4.2 建立合理的晋升渠道 | 第57-58页 |
| 5.5 本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-65页 |
| 个人简介 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
