| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状分析 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状分析 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状分析 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容 | 第11-12页 |
| 第2章 绩效考核和绩效管理的理论阐述 | 第12-15页 |
| 2.1 绩效考核及绩效管理的概念阐述 | 第12页 |
| 2.2 绩效考核的流程 | 第12-13页 |
| 2.3 绩效考核的主要方法 | 第13-14页 |
| 2.4 绩效考核的作用 | 第14-15页 |
| 第3章 FD集团总部绩效考核的现状及存在的问题 | 第15-25页 |
| 3.1 FD集团概况 | 第15-17页 |
| 3.1.1 FD集团简介 | 第15页 |
| 3.1.2 FD集团总部组织架构 | 第15-16页 |
| 3.1.3 FD集团总部人力资源状况 | 第16-17页 |
| 3.2 FD集团绩效考核的现状 | 第17-22页 |
| 3.2.1 考核的目的 | 第17页 |
| 3.2.2 考核的原则 | 第17页 |
| 3.2.3 考核的组织机构设置及职责 | 第17-18页 |
| 3.2.4 考核的周期、主要内容及管理权限 | 第18-19页 |
| 3.2.5 考核的程序 | 第19-22页 |
| 3.3 FD集团绩效考核体系存在的主要问题及原因 | 第22-25页 |
| 第4章 FD集团总部绩效考核体系优化设计方案 | 第25-47页 |
| 4.1 优化设计的目的 | 第25-26页 |
| 4.2 优化设计的原则 | 第26页 |
| 4.3 绩效考核方法的选择 | 第26-28页 |
| 4.4 优化绩效考核的指标体系 | 第28-41页 |
| 4.4.1 中层管理人员的考核指标 | 第28页 |
| 4.4.2 基层管理人员的考核指标 | 第28-41页 |
| 4.5 优化绩效考核的组织结构 | 第41-43页 |
| 4.6 优化绩效考核的程序 | 第43-47页 |
| 4.6.1 考核时间和内容 | 第43页 |
| 4.6.2 中层管理人员绩效考核程序 | 第43-44页 |
| 4.6.3 基层管理人员绩效考核程序 | 第44-45页 |
| 4.6.4 考核等级的确定 | 第45页 |
| 4.6.5 考核结果的应用 | 第45页 |
| 4.6.6 反馈及申诉处理 | 第45-47页 |
| 第5章 FD集团总部绩效考核体系优化方案实施的保障措施及展望 | 第47-50页 |
| 5.1 FD集团总部绩效考核体系优化方案实施的保障措施 | 第47-48页 |
| 5.2 FD集团总部绩效考核体系优化方案的展望 | 第48-50页 |
| 第6章 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录A FD集团总部岗位编制表 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |