| ABSTRACT | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-7页 |
| List of Figures | 第7-8页 |
| List of Tables | 第8-9页 |
| CHAPTER I INTRODUCTION | 第9-12页 |
| ·Background of the Research | 第9-10页 |
| ·Significance of the Research | 第10-11页 |
| ·Structure of the Research | 第11-12页 |
| CHAPTER II LITERATURE REVIEW | 第12-21页 |
| ·An Overview of Face Theory | 第12-17页 |
| ·Definition of Face | 第12-13页 |
| ·Definition of Positive and Negative Face | 第13页 |
| ·Previous Studies about Face Theory Abroad | 第13-15页 |
| ·Previous Studies about Face Theory in China | 第15-17页 |
| ·An Overview of Business English Letters | 第17-19页 |
| ·Definition of Business Letters | 第17页 |
| ·Classification of Business English Letters | 第17-18页 |
| ·Previous Studies about Business English Letters Abroad | 第18-19页 |
| ·Previous Studies about Business English Letters in China | 第19页 |
| ·Critiques of Previous Studies | 第19-21页 |
| CHAPTER III THEORETICAL FRAMEWORK | 第21-38页 |
| ·Strategies of Positive and Negative Face Theory | 第21-35页 |
| ·Positive Face Strategies | 第21-29页 |
| ·Negative Face Strategies | 第29-35页 |
| ·Steward’s Four Types of Business Letters | 第35-36页 |
| ·Good News Letters | 第35页 |
| ·Neutral News Letters | 第35-36页 |
| ·Bad News Letters | 第36页 |
| ·Persuasive Letters | 第36页 |
| ·Summary | 第36-38页 |
| CHAPTER Ⅳ METHODOLOGY | 第38-42页 |
| ·Research Design | 第38-39页 |
| ·Data Collection | 第39-40页 |
| ·Analysis Procedure | 第40-42页 |
| CHAPTER V RESULTS AND DISUSSION | 第42-60页 |
| ·Positive and Negative Strategies Applied in Good News Letters | 第42-45页 |
| ·Positive and Negative Strategies Applied in Neutral News Letters | 第45-48页 |
| ·Positive and Negative Strategies Applied in Bad News Letters | 第48-51页 |
| ·Positive and Negative Strategies Applied in Persuasive Letters | 第51-54页 |
| ·Distribution of the Application of Positive and Negative Strategies in Four Kinds of Letters | 第54-56页 |
| ·Chi-square Test | 第56-60页 |
| CHAPTER V CONCLUSION | 第60-62页 |
| ·Findings of the Research | 第60-61页 |
| ·Implications of the Research | 第61页 |
| ·Limitations of the Present Study | 第61-62页 |
| REFERENCE | 第62-66页 |
