| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-17页 |
| ·选题背景与研究目的 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·国内外文献综述 | 第10-15页 |
| ·工作满意度的构成维度 | 第10页 |
| ·工作特性与工作满意度 | 第10-11页 |
| ·个人特征与工作满意度 | 第11-14页 |
| ·工作满意度的效应 | 第14-15页 |
| ·研究内容与方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 工作满意度的理论基础与测量方法 | 第17-24页 |
| ·工作满意度的定义 | 第17-18页 |
| ·工作满意度的理论基础 | 第18-20页 |
| ·内容型理论 | 第18-19页 |
| ·过程型理论 | 第19-20页 |
| ·情境模型 | 第20页 |
| ·工作满意度的测量 | 第20-24页 |
| ·工作满意度的测量方法 | 第21-22页 |
| ·工作满意度的测量工具 | 第22-24页 |
| 第三章 长沙盛杰科技有限公司员工工作满意度调查与分析 | 第24-47页 |
| ·研究假设 | 第24-25页 |
| ·研究过程 | 第25-27页 |
| ·预试及正式问卷设计 | 第27-30页 |
| ·访谈实施与预试问卷编制 | 第27页 |
| ·预试及问卷项目分析 | 第27-28页 |
| ·正式问卷设计 | 第28-30页 |
| ·被试样本 | 第30-31页 |
| ·量表的信效度分析 | 第31-32页 |
| ·信度分析 | 第31页 |
| ·效度分析 | 第31-32页 |
| ·因子分析 | 第32-35页 |
| ·工作满意度等级的确定 | 第35-36页 |
| ·个人特征对工作满意度的影响 | 第36-41页 |
| ·性别 | 第36-37页 |
| ·婚姻状况 | 第37-38页 |
| ·年龄 | 第38-39页 |
| ·受教育程度 | 第39页 |
| ·工龄 | 第39-40页 |
| ·工作岗位 | 第40-41页 |
| ·工作满意度与员工工作绩效、离职意愿的关系 | 第41-47页 |
| ·员工工作绩效、员工离职意愿的描述性统计分析 | 第41-43页 |
| ·相关性分析 | 第43-44页 |
| ·回归分析 | 第44-47页 |
| 第四章 长沙盛杰科技有限公司员工工作满意度管理对策 | 第47-53页 |
| ·工作满意度管理模型 | 第47-48页 |
| ·具体的管理对策 | 第48-53页 |
| ·引导员工形成合理的心理契约 | 第48-49页 |
| ·重视员工发展,完善员工培训与晋升制度 | 第49页 |
| ·建立科学的薪酬体系与福利制度 | 第49-50页 |
| ·建立良好的公司人际关系 | 第50-51页 |
| ·基于员工需求差异实施分类管理制度 | 第51页 |
| ·进一步改善员工的工作条件与环境 | 第51-53页 |
| 第五章 结论与研究展望 | 第53-55页 |
| ·研究结论 | 第53-54页 |
| ·研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |