摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 导论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题的背景 | 第9-10页 |
1.1.2 选题的意义 | 第10页 |
1.2 研究对象和方法 | 第10-11页 |
1.2.1 研究的对象 | 第10-11页 |
1.2.2 研究的方法 | 第11页 |
1.3 研究思路与框架 | 第11-13页 |
1.3.1 研究的思路 | 第11-12页 |
1.3.2 研究的框架 | 第12-13页 |
1.4 本文的主要贡献 | 第13-14页 |
第二章 绩效考核相关理论 | 第14-21页 |
2.1 绩效考核概述 | 第14-16页 |
2.1.1 绩效的含义 | 第14页 |
2.1.2 绩效考核的含义 | 第14-15页 |
2.1.3 绩效考核的原则 | 第15页 |
2.1.4 绩效考核的意义 | 第15-16页 |
2.2 绩效考核常用方法 | 第16-19页 |
2.2.1 关键业绩指标法(KPI) | 第16页 |
2.2.2 平衡记分法(BSC) | 第16-17页 |
2.2.3 目标管理法(MBO) | 第17-18页 |
2.2.4 360度绩效考评法 | 第18-19页 |
2.3 绩效与绩效考核 | 第19页 |
2.4 国内外研究现状 | 第19-21页 |
2.4.1 国内绩效研究文献综述 | 第19-20页 |
2.4.2 国外绩效研究文献综述 | 第20-21页 |
第三章 ZT建设有限公司考核现状及问题 | 第21-31页 |
3.1 ZT建设有限公司的基本情况 | 第21-23页 |
3.1.1 ZT建设有限公司简介 | 第21-22页 |
3.1.2 ZT建设有限公司的组织架构 | 第22-23页 |
3.1.3 ZT建设有限公司的人力资源 | 第23页 |
3.2 ZT建设有限公司绩效考核现状 | 第23-26页 |
3.2.1 绩效考核内容 | 第24页 |
3.2.2 绩效考核方式 | 第24-26页 |
3.3 ZT建设有限公司绩效考核存在问题 | 第26-28页 |
3.3.1 绩效考核组织机构问题 | 第26页 |
3.3.2 绩效考核岗位指标问题 | 第26-27页 |
3.3.3 绩效考核结果应用问题 | 第27-28页 |
3.4 ZT建设有限公司绩效考核存在问题的原因 | 第28-31页 |
3.4.1 绩效考核战略结合度欠缺 | 第28-29页 |
3.4.2 绩效考核认识不够 | 第29-30页 |
3.4.3 绩效考核优化不足 | 第30-31页 |
第四章 ZT建设有限公司绩效考核优化方案 | 第31-46页 |
4.1 绩效考核优化目标与原则 | 第31-33页 |
4.1.1 绩效考核的优化目标 | 第31-32页 |
4.1.2 绩效考核的优化原则 | 第32-33页 |
4.2 ZT建设有限公司绩效考核的组织优化 | 第33-34页 |
4.2.1 绩效考核主体优化 | 第33页 |
4.2.2 成立绩效考核管理机构 | 第33-34页 |
4.2.3 提高绩效考核者素质 | 第34页 |
4.3 ZT建设有限公司绩效考核的指标优化 | 第34-43页 |
4.3.1 ZT建设有限公司岗位职责 | 第34-36页 |
4.3.2 绩效考核指标优化步骤 | 第36页 |
4.3.3 绩效考核指标的内容 | 第36-39页 |
4.3.4 新绩效考核指标的权重 | 第39-43页 |
4.4 ZT建设有限公司绩效考核的结果优化 | 第43-46页 |
4.4.1 绩效考核结果反馈优化 | 第43-44页 |
4.4.2 绩效考核结果应用优化 | 第44-46页 |
第五章 ZT建设有限公司绩效考核优化方案的保障措施 | 第46-51页 |
5.1 加强绩效考核的组织团队建设 | 第46-47页 |
5.1.1 落实各部门责任,推进绩效考核 | 第46页 |
5.1.2 明确相关组织职责 | 第46-47页 |
5.2 强化绩效考核参与者的培训 | 第47-48页 |
5.2.1 强化全员培训 | 第47页 |
5.2.2 获得公司高层对绩效考核的支持 | 第47-48页 |
5.2.3 强化人力资源部门人员学习 | 第48页 |
5.2.4 定期组织员工培训 | 第48页 |
5.3 强化绩效考核的过程控制 | 第48-51页 |
5.3.1 落实各环节过程控制 | 第48-49页 |
5.3.2 细化绩效考核目标 | 第49页 |
5.3.3 全员的支持和参与 | 第49-51页 |
第六章 结论 | 第51-53页 |
6.1 主要结论 | 第51-52页 |
6.2 不足及展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
致谢 | 第56页 |