摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-8页 |
第1章 绪论 | 第13-23页 |
1.1 选题背景及意义 | 第13-15页 |
1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 国内外文献综述 | 第15-19页 |
1.2.1 绩效管理研究综述 | 第15-17页 |
1.2.2 OKR研究综述 | 第17-18页 |
1.2.3 研究文献述评 | 第18-19页 |
1.3 研究方法及内容 | 第19-21页 |
1.3.1 研究方法 | 第19-20页 |
1.3.2 研究内容 | 第20-21页 |
1.4 研究思路及框架 | 第21页 |
1.5 本文的创新之处 | 第21-23页 |
第2章 相关理论 | 第23-35页 |
2.1 绩效管理理论 | 第23-27页 |
2.1.1 相关概念界定 | 第23-24页 |
2.1.2 绩效管理目的和流程 | 第24-25页 |
2.1.3 绩效管理工具和方法 | 第25-27页 |
2.2 OKR理论 | 第27-32页 |
2.2.1 OKR起源和发展 | 第27-29页 |
2.2.2 OKR内涵与本质 | 第29-30页 |
2.2.3 OKR的主要特点 | 第30页 |
2.2.4 OKR创建及实施 | 第30-32页 |
2.3 OKR在绩效管理中的应用 | 第32-35页 |
2.3.1 OKR对绩效管理的改进分析 | 第32-33页 |
2.3.3 OKR模式下的绩效管理优势 | 第33-35页 |
第3章 案例背景 | 第35-47页 |
3.1 Z公司概况 | 第35-38页 |
3.1.1 Z公司发展历程 | 第35页 |
3.1.2 Z公司愿景战略 | 第35-36页 |
3.1.3 Z公司组织架构 | 第36-37页 |
3.1.4 Z公司人员构成 | 第37-38页 |
3.2 Z公司竞争形势 | 第38-42页 |
3.2.1 宏观竞争环境 | 第38-39页 |
3.2.2 行业竞争环境 | 第39-40页 |
3.2.3 细分市场环境 | 第40-41页 |
3.2.4 公司竞争优势 | 第41-42页 |
3.3 Z公司经营业绩 | 第42-47页 |
3.3.1 成长能力分析 | 第42-43页 |
3.3.2 盈利状况分析 | 第43-44页 |
3.3.3 运营能力分析 | 第44-46页 |
3.3.4 财务风险分析 | 第46-47页 |
第4章 Z公司绩效管理系统现状及问题剖析 | 第47-67页 |
4.1 案例资料的获取 | 第47-49页 |
4.1.1 公开渠道 | 第47页 |
4.1.2 访谈对话 | 第47页 |
4.1.3 公司文件 | 第47-48页 |
4.1.4 问卷调查 | 第48-49页 |
4.2 Z公司绩效管理系统现状 | 第49-54页 |
4.2.1 绩效规划现状 | 第49-50页 |
4.2.2 绩效实施现状 | 第50页 |
4.2.3 绩效考核现状 | 第50-53页 |
4.2.4 反馈应用现状 | 第53-54页 |
4.3 Z公司绩效管理问题剖析 | 第54-62页 |
4.3.1 绩效管理运行环境贫瘠 | 第54-57页 |
4.3.2 绩效管理系统循环不畅 | 第57-62页 |
4.4 Z公司引入OKR的必要性及可行性分析 | 第62-67页 |
4.4.1 Z公司应用OKR模式的必要性分析 | 第62-64页 |
4.4.2 Z公司应用OKR模式的可行性分析 | 第64-67页 |
第5章 基于OKR模式的Z公司绩效管理系统设计 | 第67-95页 |
5.1 Z公司绩效管理系统设计说明 | 第67-69页 |
5.1.1 Z公司绩效管理系统设计原则 | 第67-68页 |
5.1.2 Z公司绩效管理系统设计框架 | 第68-69页 |
5.2 Z公司绩效管理系统设计环境 | 第69-72页 |
5.2.1 完善文化环境——引入OKR管理哲学理念 | 第69-71页 |
5.2.2 完善组织环境——建立健全绩效管理机构 | 第71-72页 |
5.2.3 完善信息环境——开发绩效管理系统软件 | 第72页 |
5.3 Z公司绩效管理系统设计内容 | 第72-95页 |
5.3.1 业绩规划——战略导向的OKR体系创建 | 第72-88页 |
5.3.2 业绩实施——沟通辅导贯穿全过程 | 第88-90页 |
5.3.3 业绩评价——价值贡献导向下的全面绩效评估 | 第90-92页 |
5.3.4 反馈应用——持续改进优化 | 第92-95页 |
第6章 研究结论与展望 | 第95-97页 |
6.1 研究结论 | 第95-96页 |
6.2 研究展望 | 第96-97页 |
参考文献 | 第97-100页 |
致谢 | 第100-101页 |
附录 | 第101-103页 |
附录 1 调查问卷 | 第101-103页 |
附录 2 访谈提纲 | 第103页 |