| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3 研究重点、研究难点及创新点 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究重点 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究难点 | 第12页 |
| 1.3.3 论文创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第13-20页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 薪酬 | 第13页 |
| 2.1.2 薪酬制度 | 第13-14页 |
| 2.2 相关理论 | 第14-16页 |
| 2.2.1 目标管理理论 | 第14页 |
| 2.2.2 绩效管理理论 | 第14-15页 |
| 2.2.3 薪酬设计理论 | 第15-16页 |
| 2.3 文献综述 | 第16-20页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第17-19页 |
| 2.3.3 研究述评 | 第19-20页 |
| 第3章 BC公司销售人员薪酬制度现状调查 | 第20-31页 |
| 3.1 BC公司及其销售部门概况 | 第20-22页 |
| 3.2 BC公司销售人员薪酬制度调查背景及过程 | 第22-25页 |
| 3.2.1 BC公司销售人员薪酬制度调查背景 | 第22页 |
| 3.2.2 BC公司销售人员薪酬制度调查过程 | 第22-25页 |
| 3.3 调查结果 | 第25-31页 |
| 3.3.1 BC公司销售人员薪酬制度的总体情况 | 第25-27页 |
| 3.3.2 BC公司销售人员基本工资的确定及浮动 | 第27页 |
| 3.3.3 BC公司销售人员绩效工资的确定及考核 | 第27-28页 |
| 3.3.4 BC公司销售人员奖金的确定及发放 | 第28-29页 |
| 3.3.5 BC公司销售人员对于薪酬制度的评价与反馈 | 第29-31页 |
| 第4章 BC公司销售人员薪酬制度存在的问题 | 第31-36页 |
| 4.1 基本工资中激励作用发挥甚微 | 第31-32页 |
| 4.1.1 岗位工资未区分不同销售人员的个体差异 | 第31页 |
| 4.1.2 资历工资的激励作用甚微 | 第31-32页 |
| 4.2 绩效工资的设计不科学 | 第32-34页 |
| 4.2.1 绩效目标制定不合理 | 第32页 |
| 4.2.2 薪资方案制定销售人员话语权不强 | 第32-33页 |
| 4.2.3 绩效工资发放不及时 | 第33页 |
| 4.2.4 绩效考核评价体系不科学 | 第33-34页 |
| 4.3 奖金激励存在局限影响激励效果 | 第34-36页 |
| 4.3.1 奖金类型较少且项目设置不合理 | 第34页 |
| 4.3.2 年终奖考核标准严格且金额较同行业较低 | 第34-36页 |
| 第5章 BC公司销售人员的薪酬制度的优化设计 | 第36-48页 |
| 5.1 BC公司销售人员薪酬制度设计的目标及原则 | 第36-37页 |
| 5.1.1 BC公司销售人员薪酬制度设计的目标 | 第36页 |
| 5.1.2 BC公司销售人员薪酬制度设计的原则 | 第36-37页 |
| 5.2 BC公司销售人员薪酬制度设计的依据 | 第37-40页 |
| 5.2.1 问卷及访谈调查结果 | 第37-38页 |
| 5.2.2 行业内标杆企业的薪酬制度 | 第38-40页 |
| 5.3 BC公司销售人员的薪酬制度的优化方案 | 第40-48页 |
| 5.3.1 销售人员绩效目标方案 | 第40-43页 |
| 5.3.2 销售人员绩效考核制度方案 | 第43-45页 |
| 5.3.3 销售人员薪酬制度方案 | 第45-48页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2 研究局限与未来展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录一 个人简介 | 第53-54页 |
| 附录二 其他 | 第54-61页 |