| Acknowledgements | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 摘要 | 第8-12页 |
| List of Abbreviations | 第12-13页 |
| Chapter One Task Description | 第13-15页 |
| Chapter Two Task Process | 第15-23页 |
| 2.1 Pre-service Training | 第15-17页 |
| 2.1.1 Working Principles and Requirements | 第15-16页 |
| 2.1.2 Professional Knowledge of Working | 第16页 |
| 2.1.3 Technical Skills | 第16-17页 |
| 2.2 Pre-interpreting Preparation | 第17-20页 |
| 2.2.1 Theories and Strategies on Telephone Interpreting | 第17-19页 |
| 2.2.2 Terminology and Background Knowledge | 第19-20页 |
| 2.2.3 Mental Preparation | 第20页 |
| 2.3 Interpreting Process | 第20-21页 |
| 2.4 Evaluation | 第21-23页 |
| Chapter Three Case Analysis | 第23-45页 |
| 3.1 Difficulties Encountered in Telephone Interpreting | 第23-28页 |
| 3.1.1 Various Accents | 第23-26页 |
| 3.1.2 Lack of Non-verbal Information | 第26-28页 |
| 3.2 Interpreter’s Subjective Consciousness | 第28-42页 |
| 3.2.1 Interpreter as Gatekeeper | 第28-34页 |
| 3.2.2 Interpreter as Co-interlocutor | 第34-37页 |
| 3.2.3 Interpreter as Mediator | 第37-42页 |
| 3.3 Interpreter’s Non-neutral Stance | 第42-45页 |
| 3.3.1 Study of the Neutral Stance | 第43页 |
| 3.3.2 Manifestation of the Non-neutral Stance | 第43-45页 |
| Chapter Four Task Summary | 第45-47页 |
| 4.1 Summary of the Practice | 第45-46页 |
| 4.2 Enlightenment for Future Study | 第46-47页 |
| References | 第47-49页 |
| Appendix One Glossary | 第49-51页 |
| Appendix Two Transcriptions | 第51-69页 |
