快递员心理资本与工作满意度关系研究--以宿迁地区为例
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
1 绪论 | 第7-12页 |
1.1 选题背景及来源 | 第7页 |
1.2 快递业及快递员特点 | 第7-8页 |
1.3 研究目的及意义 | 第8-9页 |
1.3.1 研究目的 | 第8页 |
1.3.2 研究目标 | 第8-9页 |
1.3.3 研究的理论意义 | 第9页 |
1.3.4 研究的现实意义 | 第9页 |
1.4 研究过程与结构安排 | 第9-10页 |
1.5 研究方法和技术路线 | 第10-11页 |
1.6 研究创新之处 | 第11-12页 |
2 文献综述 | 第12-23页 |
2.1 心理资本研究综述 | 第12-16页 |
2.1.1 心理资本概念的提出 | 第12页 |
2.1.2 心理资本概念的界定 | 第12-13页 |
2.1.3 心理资本与相关变量的研究 | 第13-16页 |
2.2 心理资本研究综述的评价 | 第16页 |
2.3 工作满意度研究综述 | 第16-19页 |
2.3.1 工作满意度概念的提出 | 第16-17页 |
2.3.2 工作满意度概念的界定 | 第17页 |
2.3.3 工作满意度与相关变量的研究 | 第17-19页 |
2.4 工作满意度研究综述的评价 | 第19页 |
2.5 心理资本对工作满意度影响的研究综述 | 第19-20页 |
2.6 心理资本对工作满意度影响的研究综述的评价 | 第20-21页 |
2.7 心理资本与工作满意度的测量 | 第21-23页 |
2.7.1 心理资本的测量 | 第21页 |
2.7.2 工作满意度的测量 | 第21-23页 |
3 研究设计 | 第23-27页 |
3.1 变量界定与理论模型的构建 | 第23-24页 |
3.2 研究假设 | 第24页 |
3.3 调查目的和调查问卷设计 | 第24-25页 |
3.4 样本选择和调查方法 | 第25-27页 |
4 数据统计与实证分析 | 第27-48页 |
4.1 人口统计变量的描述性统计分析 | 第27-30页 |
4.2 心理资本量表检验 | 第30-34页 |
4.2.1 因子分析 | 第30-33页 |
4.2.2 心理资本量表的信度与效度分析 | 第33-34页 |
4.3 工作满意度量表检验 | 第34-36页 |
4.3.1 因子分析 | 第34-36页 |
4.3.2 工作满意度量表的信度与效度分析 | 第36页 |
4.4 数据的描述统计分析 | 第36-37页 |
4.5 人口统计变量在心理资本上的差异分析 | 第37-45页 |
4.5.1 员工性别在心理资本上的差异 | 第38页 |
4.5.2 员工年龄在心理资本上的差异 | 第38-40页 |
4.5.3 员工婚姻状况在心理资本上的差异 | 第40页 |
4.5.4 员工学历在心理资本上的差异 | 第40-42页 |
4.5.5 员工平均月收入在心理资本上的差异 | 第42-43页 |
4.5.6 员工工作年限在心理资本上的差异 | 第43-45页 |
4.6 相关分析 | 第45-46页 |
4.7 回归分析 | 第46-48页 |
5 研究结论与建议 | 第48-51页 |
5.1 研究结论 | 第48-49页 |
5.2 管理建议 | 第49页 |
5.3 本文的不足与展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
附录 | 第55-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
攻读硕士研究生期间发表的学术论文 | 第60-61页 |