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快递员心理资本与工作满意度关系研究--以宿迁地区为例

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
1 绪论第7-12页
    1.1 选题背景及来源第7页
    1.2 快递业及快递员特点第7-8页
    1.3 研究目的及意义第8-9页
        1.3.1 研究目的第8页
        1.3.2 研究目标第8-9页
        1.3.3 研究的理论意义第9页
        1.3.4 研究的现实意义第9页
    1.4 研究过程与结构安排第9-10页
    1.5 研究方法和技术路线第10-11页
    1.6 研究创新之处第11-12页
2 文献综述第12-23页
    2.1 心理资本研究综述第12-16页
        2.1.1 心理资本概念的提出第12页
        2.1.2 心理资本概念的界定第12-13页
        2.1.3 心理资本与相关变量的研究第13-16页
    2.2 心理资本研究综述的评价第16页
    2.3 工作满意度研究综述第16-19页
        2.3.1 工作满意度概念的提出第16-17页
        2.3.2 工作满意度概念的界定第17页
        2.3.3 工作满意度与相关变量的研究第17-19页
    2.4 工作满意度研究综述的评价第19页
    2.5 心理资本对工作满意度影响的研究综述第19-20页
    2.6 心理资本对工作满意度影响的研究综述的评价第20-21页
    2.7 心理资本与工作满意度的测量第21-23页
        2.7.1 心理资本的测量第21页
        2.7.2 工作满意度的测量第21-23页
3 研究设计第23-27页
    3.1 变量界定与理论模型的构建第23-24页
    3.2 研究假设第24页
    3.3 调查目的和调查问卷设计第24-25页
    3.4 样本选择和调查方法第25-27页
4 数据统计与实证分析第27-48页
    4.1 人口统计变量的描述性统计分析第27-30页
    4.2 心理资本量表检验第30-34页
        4.2.1 因子分析第30-33页
        4.2.2 心理资本量表的信度与效度分析第33-34页
    4.3 工作满意度量表检验第34-36页
        4.3.1 因子分析第34-36页
        4.3.2 工作满意度量表的信度与效度分析第36页
    4.4 数据的描述统计分析第36-37页
    4.5 人口统计变量在心理资本上的差异分析第37-45页
        4.5.1 员工性别在心理资本上的差异第38页
        4.5.2 员工年龄在心理资本上的差异第38-40页
        4.5.3 员工婚姻状况在心理资本上的差异第40页
        4.5.4 员工学历在心理资本上的差异第40-42页
        4.5.5 员工平均月收入在心理资本上的差异第42-43页
        4.5.6 员工工作年限在心理资本上的差异第43-45页
    4.6 相关分析第45-46页
    4.7 回归分析第46-48页
5 研究结论与建议第48-51页
    5.1 研究结论第48-49页
    5.2 管理建议第49页
    5.3 本文的不足与展望第49-51页
参考文献第51-55页
附录第55-59页
致谢第59-60页
攻读硕士研究生期间发表的学术论文第60-61页

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