| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究对象 | 第12页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13页 |
| 1.5 研究内容与结构 | 第13-15页 |
| 第二章 企业员工培训管理理论综述 | 第15-24页 |
| 2.1 企业中员工培训的作用与管理原则 | 第15-17页 |
| 2.1.1 企业中员工培训的作用 | 第15-16页 |
| 2.1.2 企业培训的管理原则 | 第16-17页 |
| 2.2 企业员工培训的理论回顾 | 第17-21页 |
| 2.2.1 需求层次理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 认知指导理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 社会学习理论 | 第19页 |
| 2.2.4 学习型组织理论 | 第19-21页 |
| 2.3 国内外培训管理研究现状综述 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-24页 |
| 第三章 DY公司培训管理现状分析 | 第24-37页 |
| 3.1 DY公司企业简介 | 第24-25页 |
| 3.2 DY公司调研综述 | 第25-26页 |
| 3.3 DY公司现有培训管理现状 | 第26-32页 |
| 3.3.1 DY公司培训管理的理念 | 第26页 |
| 3.3.2 DY公司培训组织管理体系现状 | 第26-28页 |
| 3.3.3 DY公司培训师资管理体系现状 | 第28-29页 |
| 3.3.4 DY公司培训管理需求现状 | 第29-30页 |
| 3.3.5 DY公司培训管理流程体系现状 | 第30-32页 |
| 3.4 DY公司培训管理体系存在的问题 | 第32-36页 |
| 3.4.1 培训管理理念上存在认识误区 | 第32-33页 |
| 3.4.2 在培训管理流程体系中存在管理粗放 | 第33-34页 |
| 3.4.3 在培训师资管理体系中存在师资水平较低 | 第34-35页 |
| 3.4.4 在培训组织管理体系中存在培训计划与培训需求脱节 | 第35-36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 移动公司培训管理体系优化的总体思路 | 第37-41页 |
| 4.1 DY公司培训管理体系优化的指导思想 | 第37页 |
| 4.2 DY公司培训管理体系优化的目标 | 第37-38页 |
| 4.3 DY公司员工培训体系的SWOT分析 | 第38-40页 |
| 4.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 DY公司培训管理体系具体优化方案 | 第41-59页 |
| 5.1 DY公司培训管理体系优化方案设计思路 | 第41-46页 |
| 5.1.1 创新DY公司培训模式 | 第41-42页 |
| 5.1.2 建立完善的培训制度 | 第42-44页 |
| 5.1.3 加强培训需求的调研，确保培训计划与培训需求有机结合 | 第44-45页 |
| 5.1.4 搭建内训师人才梯队，实施分层分级管理 | 第45-46页 |
| 5.2 DY公司培训管理体系优化方案实施 | 第46-58页 |
| 5.2.1 加强和提升培训组织管理体系，使培训计划与培训需求保持一致 | 第46-48页 |
| 5.2.2 提高培训师资教学水平与教学质量 | 第48-51页 |
| 5.2.3 实施精细化管理，严格按培训流程检查考核 | 第51-58页 |
| 5.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 第六章 DY公司培训管理体系优化方案的保证措施 | 第59-62页 |
| 6.1 培训准备工作是培训管理体系的重要前提保证 | 第59-60页 |
| 6.2 培训制度建设是培训管理体系的重要制度保证 | 第60-61页 |
| 6.3 本章小结 | 第61-62页 |
| 第七章 研究结论 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67-80页 |
| 附录一：DY公司内训师调查问卷 | 第67-71页 |
| 附录二：DY公司员工培训满意度调查问卷 | 第71-73页 |
| 附录三：培训效果评估配套工作量表 | 第73-80页 |
