| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 本文研究内容和思路 | 第11-12页 |
| 第2章 企业绩效考核理论基础 | 第12-18页 |
| 2.1 绩效管理概述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 绩效管理的特征 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效管理的方法 | 第13页 |
| 2.2 绩效管理基础理论 | 第13-18页 |
| 2.2.1 关键业绩指标法(KPI) | 第14-15页 |
| 2.2.2 平衡计分卡(BSC) | 第15页 |
| 2.2.3 目标管理理论(ManagementbyObjective,MBO) | 第15-18页 |
| 第3章 供电企业绩效考核现状分析 | 第18-24页 |
| 3.1 巴彦淖尔电业局概况 | 第18页 |
| 3.2 巴彦淖尔电业局绩效考核现状及分析 | 第18-21页 |
| 3.3 绩效考核体系问题分析 | 第21-22页 |
| 3.3.1 考核指标设置不均衡 | 第21页 |
| 3.3.2 奖惩方式不科学、不均衡 | 第21页 |
| 3.3.3 绩效考核体系缺乏系统性 | 第21-22页 |
| 3.3.4 职工对绩效考核体系的认知度不够 | 第22页 |
| 3.3.5 绩效考核过程中缺乏沟通,考核结果反馈不到位 | 第22页 |
| 3.4 绩效考核创新方向 | 第22-24页 |
| 第4章 巴彦淖尔电业局绩效考核体系设计与研究 | 第24-58页 |
| 4.1 巴彦淖尔电业局绩效考核体系总体规划 | 第24-26页 |
| 4.1.1 绩效考核组织层级评价体系 | 第25页 |
| 4.1.2 工作目标评价和行为评价 | 第25-26页 |
| 4.2 巴彦淖尔电业局绩效考核指标体系和权重分值 | 第26-34页 |
| 4.3 巴彦淖尔电业局绩效考核体系组织实施和考核方式 | 第34-47页 |
| 4.4 巴彦淖尔电业局绩效考核减项指标考核实施细则 | 第47页 |
| 4.5 巴彦淖尔电业局绩效考核创先激励考核实施细则 | 第47-50页 |
| 4.6 巴彦淖尔电业局绩效考核综合评定考核实施细则 | 第50-51页 |
| 4.7 设定业绩考核管理职责 | 第51-52页 |
| 4.8 考核标准及依据 | 第52-56页 |
| 4.8.1 专业部分 | 第52-53页 |
| 4.8.2 公共部分扣分标准 | 第53页 |
| 4.8.3 参考依据 | 第53-56页 |
| 4.9 巴彦淖尔电业局绩效考核结果的反馈及应用 | 第56页 |
| 4.10 巴彦淖尔电业局绩效考核制度 | 第56页 |
| 4.11 巴彦淖尔电业局绩效考核体系总体评价 | 第56-58页 |
| 第5章 结论 | 第58-60页 |
| 5.1 结论 | 第58页 |
| 5.2 展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
