| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 研究的基本思路 | 第10-11页 |
| 1.4 研究的方法 | 第11-12页 |
| 1.5 主要内容 | 第12-13页 |
| 第二章 企业大学的理论与实践基础 | 第13-27页 |
| 2.1 人力资源培训开发理论 | 第13-16页 |
| 2.1.1 培训开发概述 | 第13-14页 |
| 2.1.2 主要的学习原理综述 | 第14-16页 |
| 2.2 企业大学理论 | 第16-21页 |
| 2.2.1 企业大学的实 | 第16-17页 |
| 2.2.2 企业大学与传统培训部门的比较 | 第17-19页 |
| 2.2.3 企业大学的发展演变及趋势 | 第19-21页 |
| 2.3 国内外优秀企业大学实践研究 | 第21-27页 |
| 2.3.1 以领导力开发著称的通用电气克劳顿村 | 第21-22页 |
| 2.3.2 像企业一样运行的海尔大学 | 第22-24页 |
| 2.3.3 高水平的招银大学 | 第24-27页 |
| 第三章 MS 银行建设企业大学的必要性和可行性分析 | 第27-46页 |
| 3.1 MS 银行的培训开发需求分析 | 第27-34页 |
| 3.1.1 企业概况 | 第27-29页 |
| 3.1.2 外部竞争环境分析 | 第29-31页 |
| 3.1.3 内部经营管理实际分析 | 第31-34页 |
| 3.2 培训开发的条件基础 | 第34-38页 |
| 3.2.1 现有的运作体制机制 | 第34-35页 |
| 3.2.2 现有的培训开发活动 | 第35-38页 |
| 3.3 培训开发的不足之处 | 第38-46页 |
| 3.3.1 战略性不强 | 第38-41页 |
| 3.3.2 培训开发机制不健全 | 第41-43页 |
| 3.3.3 培训开发的设施条件有待提高和完善 | 第43-46页 |
| 第四章 MS 银行大学的培训开发机制及运行体系设计 | 第46-73页 |
| 4.1 MS 银行大学的培训开发机制设计 | 第46-50页 |
| 4.1.1 组织结构与职责分工 | 第46-47页 |
| 4.1.2 培训开发机制设计思路 | 第47-49页 |
| 4.1.3 MS 银行大学的具体战略定位 | 第49-50页 |
| 4.2 MS 银行大学的功能规划和制度规划 | 第50-54页 |
| 4.2.1 功能规划 | 第50-52页 |
| 4.2.2 制度规划 | 第52-54页 |
| 4.3 课程建设 | 第54-64页 |
| 4.3.1 绘制学习地图 | 第54-58页 |
| 4.3.2 搭建课程体系和课程包 | 第58-62页 |
| 4.3.3 课程研发与学习资源库建设 | 第62-64页 |
| 4.4 师资队伍建设 | 第64-68页 |
| 4.4.1 培训师资认证与培养 | 第64-66页 |
| 4.4.2 培训师的考核与激励 | 第66-68页 |
| 4.5 培训效果评价体系建设 | 第68-73页 |
| 4.5.1 培训期间的效果评估 | 第68-70页 |
| 4.5.2 培训后的效果评价 | 第70-73页 |
| 第五章 MS 银行大学建设项目实施策略 | 第73-77页 |
| 5.1 MS 银行大学项目建设的整体操作策略 | 第73-74页 |
| 5.1.1 分三阶段建设 | 第73-74页 |
| 5.1.2 渐变的运营模式 | 第74页 |
| 5.2 设施资源建设策略 | 第74-77页 |
| 5.2.1 物质设施资源建设策略 | 第74-75页 |
| 5.2.2 师资队伍发展和建设策略 | 第75-77页 |
| 第六章 结论与展望 | 第77-79页 |
| 6.1 结论 | 第77-78页 |
| 6.2 展望 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82页 |