摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2.1 现实意义 | 第10-11页 |
1.2.2 理论意义 | 第11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12页 |
1.4 论文框架 | 第12-13页 |
1.5 研究方法 | 第13页 |
1.5.1 演绎法为主归纳法为辅 | 第13页 |
1.5.2 问卷调查法 | 第13页 |
1.5.3 数据统计分析法 | 第13页 |
1.6 研究思路 | 第13-14页 |
第2章 相关基本理论 | 第14-22页 |
2.1 绩效 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效的涵义 | 第14页 |
2.1.2 绩效的特点 | 第14-15页 |
2.2 绩效管理 | 第15-17页 |
2.2.1 绩效管理的涵义 | 第15-16页 |
2.2.2 绩效管理的意义 | 第16页 |
2.2.3 绩效管理的重心 | 第16-17页 |
2.2.4 绩效管理的认识误区 | 第17页 |
2.3 绩效管理方法 | 第17-18页 |
2.3.1 目标管理考核法(MBO) | 第17页 |
2.3.2 工作分析法 | 第17-18页 |
2.3.3 关键绩效指标考核法(KPI) | 第18页 |
2.3.4 平衡计分卡(BSC) | 第18页 |
2.3.5 360 度反馈法 | 第18页 |
2.4 绩效管理体系及其PDCA循环 | 第18-22页 |
2.4.1 绩效管理体系的内涵 | 第18-19页 |
2.4.2 绩效管理体系的PDCA循环构成 | 第19页 |
2.4.3 绩效管理体系PDCA循环详细流程 | 第19-22页 |
第3章 大庆万方工程设计院绩效管理的现状和问题分析 | 第22-31页 |
3.1 大庆万方工程设计院现状 | 第22-24页 |
3.1.1 设计院概况 | 第22页 |
3.1.2 组织结构现状 | 第22-23页 |
3.1.3 人力资源现状 | 第23-24页 |
3.2 大庆万方工程设计院绩效管理的发展阶段 | 第24-25页 |
3.2.1 “大锅饭”阶段 | 第24页 |
3.2.2 “主观评价”阶段 | 第24页 |
3.2.3 “德、能、勤、绩”阶段 | 第24-25页 |
3.3 大庆万方工程设计院绩效管理的调查问卷分析 | 第25-28页 |
3.3.1 调查问卷 | 第25页 |
3.3.2 调查问卷结果分析 | 第25-28页 |
3.4 大庆万方工程设计院存在的主要问题分析 | 第28-31页 |
3.4.1 缺乏对绩效管理的正确认识 | 第28页 |
3.4.2 绩效管理基础工作薄弱 | 第28-29页 |
3.4.3 缺少有效的绩效管理全员参与机制 | 第29页 |
3.4.4 绩效考核指标体系不完善 | 第29页 |
3.4.5 绩效管理缺少完整的流程 | 第29-30页 |
3.4.6 绩效管理的激励作用不显著 | 第30-31页 |
第4章 大庆万方工程设计院绩效管理体系的建设 | 第31-52页 |
4.1 工程设计院绩效管理体系的建设思路 | 第31-34页 |
4.1.1 建设目标 | 第31-32页 |
4.1.2 建设原则 | 第32-33页 |
4.1.3 建设流程 | 第33-34页 |
4.2 工程设计院绩效管理计划体系建设 | 第34-38页 |
4.2.1 相关基础知识的培训 | 第34-35页 |
4.2.2 绩效管理组织系统的建设 | 第35-36页 |
4.2.3 绩效管理制度体系建设 | 第36-37页 |
4.2.4 绩效管理计划制定和绩效考核合同签订 | 第37-38页 |
4.3 工程设计院绩效考核 | 第38-50页 |
4.3.1 绩效考核实施 | 第38-48页 |
4.3.2 绩效考核结果反馈 | 第48-49页 |
4.3.3 绩效考核结果的应用 | 第49-50页 |
4.4 工程设计院绩效管理保障体系的建设 | 第50-52页 |
4.4.1 绩效管理文化保障体系的建设 | 第50页 |
4.4.2 绩效管理技术保障体系的建设 | 第50-52页 |
第5章 大庆万方工程设计院绩效管理的保障措施 | 第52-60页 |
5.1 观念保障 | 第52-53页 |
5.1.1 构筑绩效管理的战略和系统理念 | 第52-53页 |
5.1.2 充分尊重职工绩效管理意愿 | 第53页 |
5.2 组织管理保障 | 第53-55页 |
5.2.1 完善绩效管理的组织及职责 | 第53-54页 |
5.2.2 提高领导在绩效管理中的领导力和响应能力 | 第54页 |
5.2.3 充分利用现代的人力资源管理理论 | 第54-55页 |
5.3 群众基础保障 | 第55-56页 |
5.3.1 职工参与制定绩效管理目标 | 第55-56页 |
5.3.2 提供能够帮助职工达成绩效的过程辅导 | 第56页 |
5.4 沟通渠道保障 | 第56-57页 |
5.4.1 加强绩效目标制定前的沟通 | 第56页 |
5.4.2 加强绩效实施过程中的沟通 | 第56页 |
5.4.3 加强绩效考核反馈的沟通 | 第56-57页 |
5.4.4 建立健全绩效申诉机制 | 第57页 |
5.5 PDCA过程管理保障 | 第57-58页 |
5.5.1 制定设计院及职工绩效计划 | 第57页 |
5.5.2 完善绩效管理实施过程的监控和辅导 | 第57-58页 |
5.5.3 加强绩效考核的效果 | 第58页 |
5.5.4 绩效管理的持续改进与提升 | 第58页 |
5.6 薪酬激励保障 | 第58-60页 |
5.6.1 薪酬与设计院效益挂钩 | 第59页 |
5.6.2 薪酬根据岗位价值和绩效得分确定 | 第59页 |
5.6.3 建立以绩效为导向的薪酬机制 | 第59-60页 |
结论 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
附表 1 | 第63-64页 |
个人简介 | 第64-65页 |
致谢 | 第65-66页 |