| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景及目的 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第12-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-14页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 2 研究综述及理论基础 | 第15-29页 |
| 2.1 基本理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 残疾人与残疾员工 | 第15-16页 |
| 2.1.2 员工培训与残疾员工培训 | 第16-17页 |
| 2.2 员工培训文献综述 | 第17-24页 |
| 2.2.1 培训需求分析理论 | 第18-20页 |
| 2.2.2 培训课程设计理论 | 第20-23页 |
| 2.2.3 培训评估分析理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 培训成果转换理论 | 第24页 |
| 2.3 残疾员工培训文献综述 | 第24-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 3 浙江WM公司残疾员工培训现状及分析 | 第29-47页 |
| 3.1 浙江WM公司简介 | 第29-31页 |
| 3.1.1 浙江WM公司 | 第29-30页 |
| 3.1.2 浙江WM公司组织架构 | 第30-31页 |
| 3.1.3 浙江WM公司残疾员工现状 | 第31页 |
| 3.2 浙江WM公司残疾员工培训情况介绍 | 第31-35页 |
| 3.2.1 残疾员工培训管理岗位的职责 | 第32-33页 |
| 3.2.2 残疾员工培训的主要形式 | 第33页 |
| 3.2.3 残疾员工培训管理的主要内容 | 第33-35页 |
| 3.3 浙江WM公司的残疾员工培训现状调查 | 第35-47页 |
| 3.3.1 问卷法 | 第35-40页 |
| 3.3.2 访谈法 | 第40-42页 |
| 3.3.3 浙江WM公司残疾员工培训存在的问题及分析 | 第42-47页 |
| 4 浙江WM公司残疾员工培训体系的改进与设计 | 第47-68页 |
| 4.1 WM公司残疾员工培训体系优化设计的基本思路和框架 | 第47-52页 |
| 4.1.1 残疾员工培训体系优化设计的基本思路 | 第47-48页 |
| 4.1.2 残疾员工培训体系设计的基本原则 | 第48-49页 |
| 4.1.3 残疾员工培训体系优化结构图及流程 | 第49-52页 |
| 4.2 WM公司残疾员工培训体系需求分析 | 第52-56页 |
| 4.3 WM公司残疾员工培训体系优化设计 | 第56-68页 |
| 4.3.1 WM公司残疾员工培训组织体系优化 | 第59-60页 |
| 4.3.2 WM公司残疾员工培训流程体系优化 | 第60-63页 |
| 4.3.3 WM公司残疾员工培训课程体系优化 | 第63-64页 |
| 4.3.4 WM公司残疾员工培训支持体系优化 | 第64-65页 |
| 4.3.5 WM公司残疾员工培训成果转换体系优化 | 第65-68页 |
| 5 浙江WM公司残疾员工培训体系的优化实施的保障 | 第68-72页 |
| 5.1 针对WM公司残疾员工培训完善管理制度 | 第68-69页 |
| 5.2 争取中高层核心团队对残疾员工培训的支持 | 第69页 |
| 5.3 创造WM公司残疾员工培训的特殊关怀 | 第69-70页 |
| 5.4 完善WM公司残疾员工培训的沟通机制 | 第70-71页 |
| 5.5 明确培训效果与绩效考核相结合的制度 | 第71-72页 |
| 6 研究结论 | 第72-75页 |
| 6.1 研究结论 | 第72-73页 |
| 6.2 未来展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 问卷 | 第79-85页 |
| 附录 1 | 第79-82页 |
| 附录 2 | 第82-84页 |
| 附录 3 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |