大连QLZL公司培训流程管理案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 研究背景与研究目标 | 第6-7页 |
| 1.2 案例研究设计 | 第7-8页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第7页 |
| 1.2.2 调研设计 | 第7页 |
| 1.2.3 调研方法 | 第7-8页 |
| 1.2.4 调研过程 | 第8页 |
| 1.3 案例内容结构与安排 | 第8-10页 |
| 2 案例正文 | 第10-20页 |
| 2.1 企业背景 | 第10-12页 |
| 2.1.1 大连QLZL公司概况 | 第10页 |
| 2.1.2 大连QLZL公司人力资源概况 | 第10-12页 |
| 2.2 行业背景 | 第12-14页 |
| 2.2.1 IT行业概况 | 第12-13页 |
| 2.2.2 IT行业人才概况 | 第13-14页 |
| 2.3 管理问题描述 | 第14-20页 |
| 2.3.1 无所适从的小李们 | 第14-16页 |
| 2.3.2 举步维艰的日语培训 | 第16-17页 |
| 2.3.3 J经理的离开 | 第17-20页 |
| 3 案例分析 | 第20-30页 |
| 3.1 理论依据 | 第20-26页 |
| 3.1.1 人力资本理论 | 第20页 |
| 3.1.2 绩效理论 | 第20-21页 |
| 3.1.3 ISD教学系统设计模型 | 第21-22页 |
| 3.1.4 Gold Stein培训需求分析模型 | 第22-23页 |
| 3.1.5 柯氏四级培训评估模型 | 第23-24页 |
| 3.1.6 马斯洛需求理论与职业生涯发展规划 | 第24-26页 |
| 3.2 案例问题分析 | 第26-30页 |
| 3.2.1 培训分析与培训内容不足 | 第26-27页 |
| 3.2.2 培训实施方式单调 | 第27-28页 |
| 3.2.3 培训评估环节缺失 | 第28页 |
| 3.2.4 培训工作滞后 | 第28-29页 |
| 3.2.5 培训缺乏系统化 | 第29-30页 |
| 4 管理解决方案设计与实施 | 第30-40页 |
| 4.1 培训流程设计 | 第30-37页 |
| 4.1.1 落实需求分析 | 第32-33页 |
| 4.1.2 制定培训计划 | 第33页 |
| 4.1.3 分类培训内容 | 第33-34页 |
| 4.1.4 丰富培训形式 | 第34-35页 |
| 4.1.5 增加评估环节 | 第35-37页 |
| 4.2 培训实施与保障 | 第37-40页 |
| 4.2.1 建立培训制度 | 第37页 |
| 4.2.2 建立激励机制 | 第37-38页 |
| 4.2.3 职业生涯管理 | 第38-40页 |
| 5 结论与展望 | 第40-41页 |
| 5.1 研究结论 | 第40页 |
| 5.2 研究展望 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-44页 |
