| 摘要 | 第5-6页 |
| Summary | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 研究现状评述 | 第11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效考核体系概述 | 第13-18页 |
| 2.1 绩效考核的相关概念与内容 | 第13-14页 |
| 2.1.1 绩效考核的概念 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效考核的内容 | 第13-14页 |
| 2.1.3 绩效考核体系的概念与内容 | 第14页 |
| 2.2 绩效考核体系优化的方法 | 第14-17页 |
| 2.2.1 平衡计分卡 | 第14-15页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第15页 |
| 2.2.3 360 度考核 | 第15-16页 |
| 2.2.4 层次分析法确定指标权重 | 第16-17页 |
| 2.3 本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 A融资租赁公司业务人员的绩效考核现状及问题 | 第18-30页 |
| 3.1 A融资租赁公司业务部门介绍 | 第18-22页 |
| 3.1.1 公司介绍 | 第18-19页 |
| 3.1.2 业务介绍 | 第19-20页 |
| 3.1.3 业务部门组织架构 | 第20-21页 |
| 3.1.4 业务部门成员情况 | 第21-22页 |
| 3.2 A融资租赁公司业务部门绩效考核现状 | 第22-26页 |
| 3.2.1 绩效考核思路 | 第22页 |
| 3.2.2 绩效考核方案 | 第22-26页 |
| 3.3 A融资租赁公司业务部门绩效考核存在的问题 | 第26-29页 |
| 3.3.1 考核指标问题 | 第26-27页 |
| 3.3.2 指标权重未凸显各项工作的重要性 | 第27页 |
| 3.3.3 考核评价标准不合理 | 第27-28页 |
| 3.3.4 绩效工资计算方式不合理 | 第28页 |
| 3.3.5 考核结果应用不够广泛 | 第28页 |
| 3.3.6 绩效考核操作流程缺陷 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 A融资租赁公司业务人员绩效考核体系的优化方案设计 | 第30-46页 |
| 4.1 绩效考核体系优化设计原则与目标 | 第30-31页 |
| 4.1.1 优化设计原则 | 第30页 |
| 4.1.2 优化设计目标 | 第30-31页 |
| 4.2 绩效考核体系的设计思路与依据 | 第31-33页 |
| 4.3 绩效考核体系设计 | 第33-45页 |
| 4.3.1 考核指标的优化 | 第33-39页 |
| 4.3.2 考核权重设定 | 第39-42页 |
| 4.3.3 考核周期及考核方式优化 | 第42-43页 |
| 4.3.4 绩效考核流程优化 | 第43页 |
| 4.3.5 考核标准优化 | 第43-44页 |
| 4.3.6 绩效工资计算与发放优化 | 第44-45页 |
| 4.3.7 绩效结果应用优化 | 第45页 |
| 4.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第五章 A融资租赁公司业务人员绩效考核体系优化方案的实施 | 第46-50页 |
| 5.1 实施路线及时间 | 第46-47页 |
| 5.2 实施准备 | 第47页 |
| 5.3 实施效果 | 第47-49页 |
| 5.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第50页 |
| 6.2 进一步研究方向 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 主要参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-61页 |
| 附录 1 车辆融资部及设备融资部总监岗位KPI指标 | 第55-57页 |
| 附录 2“车辆融资部门总监绩效评价”调查问卷 | 第57-61页 |
