摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-22页 |
1.1 研究背景、目的及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究目的 | 第11页 |
1.1.3 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-19页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-18页 |
1.2.3 国内外研究现状述评 | 第18-19页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第19-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
1.4 研究思路与技术路线 | 第20-22页 |
第2章 相关理论基础 | 第22-27页 |
2.1 绩效相关理论 | 第22-24页 |
2.1.1 绩效考核 | 第22页 |
2.1.2 绩效考核与绩效管理的关系 | 第22-23页 |
2.1.3 常用的绩效考核工具 | 第23-24页 |
2.2 平衡记分卡相关理论 | 第24-25页 |
2.2.1 平衡计分卡概述 | 第24-25页 |
2.2.2 基于平衡计分卡绩效考核的特点 | 第25页 |
2.3 KPI相关理论 | 第25-27页 |
2.3.1 KPI绩效考核概述 | 第25-26页 |
2.3.2 基于KPI绩效考核的特点 | 第26-27页 |
第3章 MG公司生产部门绩效考核现状及问题分析 | 第27-35页 |
3.1 MG公司简介 | 第27-29页 |
3.1.1 MG公司基本状况 | 第27页 |
3.1.2 组织结构状况 | 第27-29页 |
3.2 MG公司生产部门绩效考核现状 | 第29-30页 |
3.3 MG公司生产部门绩效考核存在的问题分析 | 第30-33页 |
3.3.1 考核指标未体现关键性和目标导向性原则 | 第31页 |
3.3.2 指标设置依据的权重分配和标准不科学 | 第31页 |
3.3.3 缺乏对基层员工绩效的考察 | 第31-32页 |
3.3.4 考核结果与薪酬、企业战略关联度不高 | 第32页 |
3.3.5 主管和员工对绩效考核指标认知不足 | 第32-33页 |
3.4 构建基于KPI的绩效考核体系的必要性分析 | 第33-35页 |
第4章 MG公司生产部门KPI绩效考核体系设计 | 第35-54页 |
4.1 KPI绩效考核指标体系设计的基本原则和思路 | 第35-38页 |
4.1.1 KPI绩效考核指标体系设计的基本原则 | 第35-36页 |
4.1.2 KPI绩效考核指标体系设计的思路 | 第36-37页 |
4.1.3 KPI绩效考核的具体实施流程及环节 | 第37-38页 |
4.2 MG公司生产部门绩效考核体系KPI设计框架 | 第38-42页 |
4.2.1 MG公司级KPI的设计 | 第38-39页 |
4.2.2 MG公司生产部门KPI的设计 | 第39-41页 |
4.2.3 MG公司生产部各级员工KPI的设计 | 第41-42页 |
4.3 MG公司各级KPI指标权重的确定 | 第42-43页 |
4.3.1 KPI权重确定方法的选择 | 第42页 |
4.3.2 KPI指标权重的确定 | 第42-43页 |
4.4 基于KPI的MG公司生产部门绩效考核体系的实施 | 第43-54页 |
4.4.1 MG公司生产部门绩效考核体系实施细则 | 第43-45页 |
4.4.2 确定绩效考核的评分标准及各级绩效的目标值 | 第45-46页 |
4.4.3 考核体系实施结果 | 第46-52页 |
4.4.4 考核体系实施的效果评价 | 第52-54页 |
第5章 基于KPI的MG公司生产部门绩效考核实施的保障措施 | 第54-57页 |
5.1 高层领导强力推行、中层管理者实施、基层配合 | 第54-55页 |
5.2 宣传与培训,建立绩效导向型企业文化 | 第55页 |
5.3 建立与绩效相匹配的薪酬机制 | 第55-56页 |
5.4 建立畅达的绩效沟通渠道 | 第56-57页 |
第6章 结论与展望 | 第57-59页 |
6.1 结论 | 第57-58页 |
6.2 不足与展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
攻读硕士期间发表所发表的学术论文目录 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
附表 | 第64-65页 |