基于企业伦理视角的酒店员工流失原因及对策研究--以长沙市星级酒店为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-22页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-19页 |
| ·员工流失研究综述 | 第10-15页 |
| ·企业伦理研究综述 | 第15-18页 |
| ·评价 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·研究内容及技术路线 | 第19-22页 |
| ·主要内容 | 第19-21页 |
| ·技术路线 | 第21-22页 |
| 第2章 相关理论及概念 | 第22-30页 |
| ·理论基础 | 第22-25页 |
| ·人本管理理论 | 第22-23页 |
| ·义利统一理论 | 第23-24页 |
| ·学习型组织理论 | 第24-25页 |
| ·企业伦理 | 第25-28页 |
| ·企业伦理的涵义 | 第25页 |
| ·企业伦理的特点 | 第25-26页 |
| ·企业伦理的作用 | 第26-27页 |
| ·企业伦理与企业文化的比较 | 第27-28页 |
| ·员工流失 | 第28-30页 |
| ·员工流失的涵义 | 第28-29页 |
| ·员工流失的衡量方法 | 第29-30页 |
| 第3章 长沙市星级酒店员工流失现状及流失原因分析 | 第30-49页 |
| ·长沙市星级酒店员工流失现状分析 | 第30-32页 |
| ·长沙市星级酒店员工流失原因调查研究 | 第32-35页 |
| ·访谈主题 | 第33页 |
| ·访谈对象 | 第33页 |
| ·访谈调查过程及控制 | 第33-35页 |
| ·访谈误差及控制 | 第35页 |
| ·数据分析 | 第35-44页 |
| ·开放性编码 | 第37-39页 |
| ·关联式编码 | 第39-43页 |
| ·核心式编码 | 第43-44页 |
| ·长沙市星级酒店员工流失原因分析 | 第44-49页 |
| 第4章 企业伦理视角下的员工流失对策研究 | 第49-55页 |
| ·优化酒店伦理管理的社会环境 | 第49-50页 |
| ·严格执法、守法 | 第49-50页 |
| ·加强舆论监督 | 第50页 |
| ·保障人才合理流动 | 第50页 |
| ·加强企业伦理管理 | 第50-52页 |
| ·对不同个性特征的员工实行差异化管理 | 第51页 |
| ·帮助员工制定合理的职业发展规划 | 第51页 |
| ·建立公正的激励制度 | 第51页 |
| ·完善工作规章制度及人员流动机制 | 第51-52页 |
| ·建立并落实以人为本的企业文化 | 第52-53页 |
| ·构建以人为本的伦理文化 | 第52页 |
| ·健全员工保障机制 | 第52-53页 |
| ·创建并维持融洽的员工关系 | 第53页 |
| ·推进良好的上下级及同事关系 | 第53页 |
| ·加强管理者和员工的伦理培训 | 第53页 |
| ·消除不公平问题 | 第53-55页 |
| ·体现工作报酬的公平性、激励性 | 第54页 |
| ·遵循用人公正，机会均等原则 | 第54-55页 |
| 第5章 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附录A 身体语言解释表 | 第60-62页 |
| 攻读学位期间发表学术论文 | 第62页 |
