金融服务业员工压力管理对策研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
第1章 绪论 | 第8-22页 |
·课题背景 | 第8-9页 |
·研究目的及意义 | 第9-10页 |
·研究对象 | 第9-10页 |
·研究目的 | 第10页 |
·研究意义 | 第10页 |
·相关理论研究综述 | 第10-20页 |
·压力管理研究的现状 | 第10-19页 |
·压力管理研究的评述 | 第19-20页 |
·研究内容及方法 | 第20-22页 |
·研究方法 | 第20页 |
·研究框架 | 第20-22页 |
第2章 工作压力动态模型研究 | 第22-29页 |
·研究模型 | 第22-24页 |
·模型的提出 | 第22-23页 |
·变量的解释 | 第23-24页 |
·研究假设 | 第24-25页 |
·问卷设计、发放与内容 | 第25-26页 |
·问卷的设计与发放 | 第25页 |
·问卷的内容 | 第25-26页 |
·样本选择 | 第26页 |
·数据分析方法 | 第26-27页 |
·本章小结 | 第27-29页 |
第3章 金融服务行业员工工作压力的实证分析 | 第29-48页 |
·数据分析 | 第29-44页 |
·描述性统计分析 | 第29-30页 |
·效度与信度分析 | 第30-31页 |
·单因素方差分析 | 第31-34页 |
·因子分析 | 第34-40页 |
·回归分析 | 第40-44页 |
·研究结果总结 | 第44-47页 |
·假设检验结果 | 第44-46页 |
·研究结果讨论 | 第46-47页 |
·本章小结 | 第47-48页 |
第4章 金融服务业员工工作压力管理的对策 | 第48-57页 |
·员工个人压力管理对策 | 第48-52页 |
·自身压力源管理 | 第48-50页 |
·对压力源的认知管理 | 第50-51页 |
·压力症状管理 | 第51-52页 |
·组织工作压力管理对策 | 第52-56页 |
·压力源管理 | 第52-55页 |
·员工帮助计划(EAP) | 第55-56页 |
·本章小结 | 第56-57页 |
结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
附录 | 第61-68页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第68-70页 |
致谢 | 第70页 |