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金融服务业员工压力管理对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-22页
   ·课题背景第8-9页
   ·研究目的及意义第9-10页
     ·研究对象第9-10页
     ·研究目的第10页
     ·研究意义第10页
   ·相关理论研究综述第10-20页
     ·压力管理研究的现状第10-19页
     ·压力管理研究的评述第19-20页
   ·研究内容及方法第20-22页
     ·研究方法第20页
     ·研究框架第20-22页
第2章 工作压力动态模型研究第22-29页
   ·研究模型第22-24页
     ·模型的提出第22-23页
     ·变量的解释第23-24页
   ·研究假设第24-25页
   ·问卷设计、发放与内容第25-26页
     ·问卷的设计与发放第25页
     ·问卷的内容第25-26页
   ·样本选择第26页
   ·数据分析方法第26-27页
   ·本章小结第27-29页
第3章 金融服务行业员工工作压力的实证分析第29-48页
   ·数据分析第29-44页
     ·描述性统计分析第29-30页
     ·效度与信度分析第30-31页
     ·单因素方差分析第31-34页
     ·因子分析第34-40页
     ·回归分析第40-44页
   ·研究结果总结第44-47页
     ·假设检验结果第44-46页
     ·研究结果讨论第46-47页
   ·本章小结第47-48页
第4章 金融服务业员工工作压力管理的对策第48-57页
   ·员工个人压力管理对策第48-52页
     ·自身压力源管理第48-50页
     ·对压力源的认知管理第50-51页
     ·压力症状管理第51-52页
   ·组织工作压力管理对策第52-56页
     ·压力源管理第52-55页
     ·员工帮助计划(EAP)第55-56页
   ·本章小结第56-57页
结论第57-58页
参考文献第58-61页
附录第61-68页
攻读学位期间发表的学术论文第68-70页
致谢第70页

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