| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 导论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13页 |
| 1.3 研究内容及步骤 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究的步骤 | 第14-15页 |
| 2 战略导向型绩效管理体系的理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 绩效管理相关概念 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效管理与绩效考核 | 第16-17页 |
| 2.3 战略导向与组织绩效管理 | 第17-19页 |
| 3 深圳地铁集团绩效管理的现状与存在的问题 | 第19-25页 |
| 3.1 公司的现状 | 第19-22页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第19-21页 |
| 3.1.2 公司的组织结构图 | 第21-22页 |
| 3.2 深圳地铁集团绩效管理的现状 | 第22-23页 |
| 3.2.1 初步搭建的集团架构 | 第22页 |
| 3.2.2 未完善的集团管理制度 | 第22页 |
| 3.2.3 急需加强的个人绩效管理 | 第22-23页 |
| 3.3 深圳地铁集团绩效管理存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3.1 公司管控模式单一 | 第23页 |
| 3.3.2 个人绩效管理不健全 | 第23-24页 |
| 3.3.3 缺少企业文化 | 第24页 |
| 3.3.4 人力资源管理不成熟 | 第24-25页 |
| 4 深圳地铁集团战略导向型绩效管理体系的构建 | 第25-38页 |
| 4.1 战略导向型绩效管理体系的系统结构 | 第25-27页 |
| 4.1.1 绩效管理目标体系 | 第25-26页 |
| 4.1.2 绩效管理过程体系 | 第26页 |
| 4.1.3 绩效管理制度体系 | 第26页 |
| 4.1.4 绩效管理组织体系 | 第26-27页 |
| 4.2 战略执行与绩效管理的双向反馈与控制 | 第27-28页 |
| 4.3 构建纵横联动的绩效管理目标体系 | 第28-34页 |
| 4.3.1 构建公司战略地图分析业务单元板块目标接口 | 第29-30页 |
| 4.3.2 构建部门绩效目标体系 | 第30-32页 |
| 4.3.3 构建员工绩效目标体系 | 第32-34页 |
| 4.4 构建有效控制战略执行的绩效管理过程体系 | 第34-36页 |
| 4.4.1 绩效计划 | 第34-35页 |
| 4.4.2 绩效执行与控制 | 第35页 |
| 4.4.3 绩效考核 | 第35-36页 |
| 4.4.4 绩效结果应用与改进 | 第36页 |
| 4.5 构建纵横全面覆盖的绩效管理制度体系 | 第36-37页 |
| 4.6 构建高层挂帅的绩效管理组织体系 | 第37-38页 |
| 5 深圳地铁集团战略导向型绩效管理体系实施的效果 | 第38-41页 |
| 5.1 绩效管理体系的实施 | 第38-39页 |
| 5.1.1 需要领导的支持与表率 | 第38页 |
| 5.1.2 营造绩效导向的文化氛围 | 第38页 |
| 5.1.3 加大力度动员全员参与 | 第38-39页 |
| 5.1.4 增强岗位分析与流程梳理 | 第39页 |
| 5.1.5 重视考核结果的合理应用 | 第39页 |
| 5.2 绩效管理体系实施的效果 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |