摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 导论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
1.2.2 研究的意义 | 第12页 |
1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 国内外相关研究综述 | 第13-19页 |
1.4.1 国外研究情况 | 第13-15页 |
1.4.2 国内研究情况 | 第15-19页 |
第二章 N公司员工工作满意度研究方案设计 | 第19-27页 |
2.1 N公司员工工作满意度的调查方案设计 | 第19-20页 |
2.1.1 本研究的关于员工工作满意度的定义 | 第19页 |
2.1.2 调查问卷的选择 | 第19页 |
2.1.3 调查问卷发放与回收 | 第19-20页 |
2.1.4 调查问卷统计与分析 | 第20页 |
2.2 N公司员工工作满意度调查的实施 | 第20-21页 |
2.3 被试的基本信息 | 第21-27页 |
第三章 N公司员工工作满意度实证分析 | 第27-45页 |
3.1 N公司员工工作满意度调查的描述性统计分析 | 第27-33页 |
3.1.1 N公司员工的工作满意度调查总体概况 | 第27-28页 |
3.1.2 N公司员工工作满意度调查各项目具体情况 | 第28-32页 |
3.1.3 小结 | 第32-33页 |
3.2 N公司员工工作满意度内容结构维度分析 | 第33-34页 |
3.2.1 因素分析适合性检验 | 第33页 |
3.2.2 因素提取和命名 | 第33-34页 |
3.2.3 N公司员工工作满意度五因素相关性检验 | 第34页 |
3.3 N公司员工工作满意度调查问卷的信度和效度分析 | 第34-36页 |
3.3.1 研究目的和方法 | 第34-35页 |
3.3.2 N公司员工工作满意度调查问卷的信度分析 | 第35页 |
3.3.3 N公司员工工作满意度调查问卷的效度分析 | 第35-36页 |
3.4 不同人口统计学变量员工工作满意度分析 | 第36-44页 |
3.4.1 不同性别员工工作满意度差异分析 | 第36-37页 |
3.4.2 不同年龄员工工作满意度差异分析 | 第37-38页 |
3.4.3 不同学历员工工作满意度差异分析 | 第38-40页 |
3.4.4 不同公司龄员工工作满意度差异分析 | 第40页 |
3.4.5 不同部门员工工作满意度差异分析 | 第40-42页 |
3.4.6 不同职类员工工作满意度差异分析 | 第42-43页 |
3.4.7 员工中退伍军人和非退伍军人工作满意度差异分析 | 第43-44页 |
3.5 小结 | 第44-45页 |
第四章 N公司员工工作满意度影响效应及满意度提升建议 | 第45-51页 |
4.1 N公司员工工作满意度影响效应探讨 | 第45-48页 |
4.1.1 N公司员工工作满意度对其工作投入的影响 | 第45-46页 |
4.1.2 N公司员工工作满意度对其离职倾向的影响 | 第46-48页 |
4.1.3 对员工工作满意度提升的启示 | 第48页 |
4.2 N公司员工工作满意度提升建议 | 第48-51页 |
4.2.1 加大培训开发,提升人员素质 | 第48-49页 |
4.2.2 建立科学薪酬管理制度,完善人力资源管理 | 第49页 |
4.2.3 推进员工职业生涯设计,实行多通道管理 | 第49页 |
4.2.4 实施“员工成就分享计划”,提升工作成就感 | 第49-51页 |
第五章 研究结论与不足 | 第51-52页 |
5.1 研究结论 | 第51页 |
5.2 存在不足和展望 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
附录: N公司员工工作满意度调查问卷 | 第56-57页 |