| 摘要 | 第10-11页 |
| Abstract | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第13-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3 研究对象和目标 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第14页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第15-16页 |
| 第2章 绩效考核的相关理论和文献综述 | 第16-26页 |
| 2.1 绩效考核相关理论 | 第16-23页 |
| 2.1.1 绩效考核概述 | 第16-17页 |
| 2.1.2 绩效考核的构建方法 | 第17-20页 |
| 2.1.3 绩效考核方法 | 第20-23页 |
| 2.2 绩效管理相关研究文献综述 | 第23-26页 |
| 2.2.1 国外文献综述 | 第23-24页 |
| 2.2.2 国内文献综述 | 第24-26页 |
| 第3章 A银行经营部门绩效考核体系现状及分析 | 第26-39页 |
| 3.1 A银行绩效考核体系介绍 | 第26-30页 |
| 3.1.1 A银行情况概述 | 第26-27页 |
| 3.1.2 A银行经营部门特点 | 第27-28页 |
| 3.1.3 A银行经营部门绩效考核体系发展历程 | 第28-30页 |
| 3.2 A 银行经营部门绩效考核现状及分析 | 第30-34页 |
| 3.2.1 绩效考核现状 | 第30-33页 |
| 3.2.2 绩效考核效果分析 | 第33-34页 |
| 3.3 绩效考核办法中存在问题 | 第34-39页 |
| 3.3.1 A银行经营部门绩效考核中存在的问题 | 第34-36页 |
| 3.3.2 原因分析 | 第36-39页 |
| 第4章 A银行经营部门绩效考核方案设计 | 第39-56页 |
| 4.1 A银行经营部门绩效考核方案设计的目的及原则 | 第39-40页 |
| 4.1.1 设计的目的 | 第39页 |
| 4.1.2 设计的原则 | 第39-40页 |
| 4.2 绩效考核方案突出的重点 | 第40-41页 |
| 4.3 经营部门绩效考核指标方案的设计 | 第41-50页 |
| 4.3.1 考核方法的选择 | 第41-42页 |
| 4.3.2 考核维度的确定 | 第42-46页 |
| 4.3.3 考核计分方法的确定 | 第46页 |
| 4.3.4 考核指标计分规则表 | 第46-50页 |
| 4.4 经营部门绩效考核应用方案的设计 | 第50-56页 |
| 4.4.1 考核组织及对象 | 第50-51页 |
| 4.4.2 考核系统平台 | 第51-52页 |
| 4.4.3 考核周期及流程 | 第52-53页 |
| 4.4.4 考核结果及其应用 | 第53-55页 |
| 4.4.5 考核反馈及处理 | 第55-56页 |
| 第5章 A银行部门绩效考核的实施保障与预测 | 第56-61页 |
| 5.1 经营部门绩效考核方案的实施保障 | 第56-58页 |
| 5.1.1 绩效考核的组织机构 | 第56页 |
| 5.1.2 公平保证机制 | 第56-57页 |
| 5.1.3 培训绩效考核相关人员 | 第57-58页 |
| 5.1.4 推进企业文化建设 | 第58页 |
| 5.1.5 绩效考核方案应注意的其它问题 | 第58页 |
| 5.2 部门绩效考核方案的实施预测 | 第58-61页 |
| 5.2.1 考核体系实施效果预测 | 第59-60页 |
| 5.2.2 考核体系实施存在问题预测 | 第60-61页 |
| 第6章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 结论 | 第61-62页 |
| 6.2 展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附件 | 第66页 |