| 目录 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 引言 | 第9-14页 |
| 1. 问题的提出 | 第9-10页 |
| 2. 问题研究的意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| 3. 问题研究的现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| 4. 研究目的和研究方法 | 第13-14页 |
| 第1章 企业退休人员社会化管理服务概述 | 第14-19页 |
| ·相关概念界定 | 第14页 |
| ·企业退休人员 | 第14页 |
| ·企业退休人员社会化管理服务 | 第14页 |
| ·企业退休人员社会化管理服务的理论依据 | 第14-15页 |
| ·迪尔凯姆的社会团结和社会分工论 | 第14-15页 |
| ·马斯洛的需求层次理论 | 第15页 |
| ·我国企业退休人员社会化管理服务的发展状况 | 第15-19页 |
| ·企业退休人员社会化管理服务的必要性分析 | 第15-17页 |
| ·企业退休人员社会化管理服务的基本内容 | 第17页 |
| ·企业退休人员社会化管理服务的现状及存在的问题 | 第17-19页 |
| 第2章 国内外企业退休人员社会化管理服务实践及其经验启示 | 第19-27页 |
| ·国外企业退休人员社会化管理服务实践 | 第19-21页 |
| ·美国的社区养老服务 | 第19页 |
| ·英国的社区照顾 | 第19-20页 |
| ·荷兰的老年社会福利 | 第20-21页 |
| ·国内企业退休人员社会化管理服务实践 | 第21-25页 |
| ·长春市 | 第21-22页 |
| ·兰州市城关区 | 第22页 |
| ·淄博市 | 第22-24页 |
| ·香港地区的居家安老 | 第24-25页 |
| ·经验启示 | 第25-27页 |
| ·政府主导和支持是关键 | 第25页 |
| ·社会力量参与是持续发展的基础 | 第25-26页 |
| ·完善的法律政策体系是保障 | 第26-27页 |
| 第3章 莱芜市企业退休人员社会化管理服务实践 | 第27-31页 |
| ·莱芜市企业退休人员社会化管理服务现状 | 第27-28页 |
| ·管理服务制度体系基本建立 | 第27页 |
| ·基层工作平台较为健全 | 第27页 |
| ·基础工作扎实有效 | 第27-28页 |
| ·莱芜市企业退休人员社会化管理服务的创新性做法 | 第28-29页 |
| ·分类建立退管组织 | 第28页 |
| ·待遇领取资格认证方式灵活多样 | 第28-29页 |
| ·建立四级服务体系 | 第29页 |
| ·莱芜市企业退休人员社会化管理服务存在的问题及原因分析 | 第29-31页 |
| ·人员及经费严重不足 | 第29-30页 |
| ·防冒领工作难度大 | 第30页 |
| ·实际困难较多 | 第30-31页 |
| 第四章 健全和完善企业退休人员社会化管理服务的对策建议 | 第31-39页 |
| ·健全机构解决路径 | 第31-33页 |
| ·建立多部门组成的领导机构 | 第31-32页 |
| ·建立垂直管理模式的社保经办机构体系 | 第32页 |
| ·加强基层公共服务平台建设 | 第32-33页 |
| ·人员解决路径 | 第33-34页 |
| ·充实社保经办机构队伍 | 第33页 |
| ·充实基层公共服务平台工作人员 | 第33页 |
| ·吸纳退休人员自我管理 | 第33页 |
| ·社工、志愿者参与 | 第33-34页 |
| ·经费解决路径 | 第34-36页 |
| ·各级政府分担基本工作经费 | 第34-35页 |
| ·按比例提取企业养老保险结余基金 | 第35页 |
| ·福利公益金注入 | 第35-36页 |
| ·服务提供模式解决路径 | 第36-37页 |
| ·政府购买服务 | 第36-37页 |
| ·社会力量兴办社区养老服务机构 | 第37页 |
| ·实行养医结合 | 第37页 |
| ·考核机制解决路径 | 第37-39页 |
| ·纳入政府实绩考核 | 第38页 |
| ·推行“以奖代补” | 第38-39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 注释 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |