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宁夏通达煤业集团中钢洗煤公司绩效管理研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第一章 绪论第7-12页
   ·选题的背景及意义第7-8页
   ·国内外绩效管理的研究现状第8-10页
     ·国外绩效管理研究现状第8-9页
     ·国内绩效管理研究现状第9-10页
   ·研究思路和框架结构第10页
   ·创新点第10-12页
第二章 相关理论及方法综述第12-18页
   ·绩效管理的相关概念第12-13页
     ·绩效与绩效考核第12页
     ·绩效考核与绩效管理的区别第12-13页
   ·绩效管理的基本流程第13-15页
   ·绩效管理的基本方法第15-18页
     ·关键绩效指标考核法(KPI)第15-16页
     ·平衡计分卡(BSC)第16-17页
     ·目标管理法(MBO)第17页
     ·360度绩效反馈法第17-18页
第三章 宁夏中钢洗煤公司绩效管理现状与问题分析第18-28页
   ·宁夏中岗洗煤公司概况第18-21页
     ·公司基本情况简介第18页
     ·公司组织结构第18-20页
     ·公司人力资源概况第20-21页
   ·宁夏中钢洗煤公司绩效管理现状调查分析第21-24页
   ·宁夏中岗洗煤公司现行绩效管理存在的问题第24-28页
     ·绩效管理体系不健全第24-26页
     ·部门级绩效考核指标缺失第26页
     ·绩效面谈环节缺失第26-27页
     ·直线经理与人力资源部经理分工不清责任不明第27页
     ·基础管理与绩效考核方式不匹配第27-28页
第四章 宁夏中钢洗煤公司绩效管理问题的对策研究第28-44页
   ·重新设计公司部门级的绩效考核指标设计第28-40页
     ·中钢洗煤厂生产部绩效考核指标设计第28-36页
     ·中钢洗煤厂质检部绩效考核指标设计第36-37页
     ·中钢洗煤厂后勤部绩效考核指标设计第37-39页
     ·中钢洗煤厂办公室绩效考核指标设计第39-40页
   ·重视公司的绩效面谈问题第40-42页
     ·制定合理的绩效面谈制度第40-41页
     ·落实绩效面谈制度第41-42页
   ·发挥直线经理作用第42-43页
     ·明确直线经理的绩效责任第42页
     ·培训直线经理绩效管理方面的技巧第42页
     ·为直线经理提供帮助第42-43页
   ·宁夏中岗洗煤公司绩效管理工具的选择第43-44页
第五章 宁夏中钢洗煤公司绩效管理实施建议第44-45页
第六章 结论第45-46页
参考文献第46-47页
附录1:宁夏中钢洗煤公司工作绩效调查问卷第47-52页
致谢第52-53页
个人简介第53页

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