| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 图表清单 | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| ·研究背景和意义 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11页 |
| ·人力资源共享服务中心相关研究 | 第11-14页 |
| ·人力资源共享服务中心的目标和意义: | 第12页 |
| ·人力资源共享服务中心的职能 | 第12-13页 |
| ·人力资源共享服务中心的实现条件 | 第13-14页 |
| ·人力资源共享服务中心的发展趋势 | 第14页 |
| ·ERP 项目实施的相关研究 | 第14-17页 |
| ·ERP系统实施的国内外相关研究 | 第14-15页 |
| ·ERP系统实施关键成功要素相关研究 | 第15-17页 |
| ·研究目的和方法 | 第17-18页 |
| ·研究目的，研究方法，拟解决的问题 | 第17页 |
| ·拟采取的研究方法及技术路线 | 第17-18页 |
| ·研究工作基础 | 第18页 |
| ·案例分析模型 | 第18-19页 |
| ·论文结构 | 第19-21页 |
| 第一部分 案例正文 | 第21-40页 |
| 第二章 C 集团人力资源管理系统实施情况 | 第21-40页 |
| ·C 集团公司的简介 | 第21页 |
| ·C 集团人力资源管理系统的实施背景 | 第21-25页 |
| ·人力资源管理系统实施前企业人力管理现状 | 第21-22页 |
| ·C集团对人力资源管理系统的期望 | 第22-25页 |
| ·C 集团人力资源管理系统的实施过程 | 第25-30页 |
| ·软件平台的选型以及实施商的选择 | 第25-27页 |
| ·人力资源管理系统的实施分期规划 | 第27-28页 |
| ·人力资源管理系统的实施总体策略 | 第28-30页 |
| ·C 集团人力资源管理系统的应用情况及效果 | 第30-39页 |
| ·C集团公司的人力资源管理实施的效果 | 第30-34页 |
| ·人力资源管理共享服务中心建设与应用 | 第34-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第二部分 案例分析 | 第40-71页 |
| 第三章 C 集团人力资源管理系统实施的关键成功因素分析 | 第40-67页 |
| ·集团高层领导的高度重视 | 第41-43页 |
| ·C 集团信息化建设的正确策略 | 第43-47页 |
| ·集团信息化建设的策略 | 第43-44页 |
| ·人力资源管理系统项目实施的策略 | 第44-47页 |
| ·人力资源管理系统实施中科学管理 | 第47-57页 |
| ·项目的实施方法论的正确理论指导 | 第47-50页 |
| ·项目小组资源与配置 | 第50-52页 |
| ·项目实施中的文档管理 | 第52-53页 |
| ·项目实施中的二次开发管理 | 第53-57页 |
| ·人力资源管理系统解决方案 | 第57-61页 |
| ·蓝图设计及解决方案 | 第57-60页 |
| ·C集团人力资源管理系统解决方案特点 | 第60-61页 |
| ·软件选型和实施选择 | 第61-63页 |
| ·有效的用户培训 | 第63-65页 |
| ·强大稳定的系统维护能力 | 第65-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 第四章 C 集团人力资源管理系统实施后的思考 | 第67-71页 |
| ·C 集团人力资源管理系统实施后的启示 | 第67-69页 |
| ·人力资源管理信息化建设的管理提升 | 第67页 |
| ·人力资源管理信息化建设的科学性 | 第67-68页 |
| ·人力资源管理系统实施过程的人才培养 | 第68-69页 |
| ·C 集团人力资源管理系统实施过程中问题分析 | 第69-70页 |
| ·信息化实施的目标认知问题 | 第69页 |
| ·实施过程的用户培训问题 | 第69-70页 |
| ·C 集团人力资源管理系统实施后的建议 | 第70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 | 第77-82页 |
| 附录 1. 职务体系梳理成果 | 第77-78页 |
| 附录 2. 职级薪酬体系梳理成果 | 第78-79页 |
| 附录 3. 岗位薪酬体系梳理成果 | 第79-80页 |
| 附录 4. 薪酬等级梳理结果 | 第80-81页 |
| 附录 5. 客户化开发功能清单 | 第81-82页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 附件 | 第84页 |