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零陵卷烟厂员工绩效管理体系研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
插图索引第11-12页
附表索引第12-13页
第1章 绪论第13-29页
   ·研究的背景与意义第13-14页
   ·绩效管理理论综述第14-27页
     ·绩效考核与绩效管理的概念及其关系第15-18页
     ·绩效管理的目的与作用第18-21页
     ·绩效考核的方法及选择第21-24页
     ·绩效管理的流程第24-26页
     ·绩效管理的基础第26-27页
   ·研究思路与方法第27-29页
     ·研究思路第27-28页
     ·研究方法第28-29页
第2章 零陵卷烟厂绩效管理现状及问题分析第29-35页
   ·企业概况第29-30页
   ·零陵卷烟厂现行的绩效管理体系第30页
   ·零陵卷烟厂绩效管理存在的主要问题第30-32页
     ·员工对绩效管理普遍认识不足第31页
     ·考核指标体系没有量化第31页
     ·考核内容不全面与考核方式单一第31-32页
     ·缺乏绩效沟通第32页
     ·考核结果没有得到充分应用第32页
   ·存在问题的原因分析第32-35页
     ·落后的企业文化制约了绩效管理的开展第32-33页
     ·人力资源管理职能弱化第33页
     ·存在绩效评价政治第33页
     ·缺乏相对成熟的管理平台和制度体系第33页
     ·烟草体制本身的困境第33-35页
第3章 零陵卷烟厂绩效管理体系设计第35-47页
   ·绩效管理体系设计的思路和目标第35-37页
     ·绩效管理体系设计的思路第35页
     ·绩效管理体系的设计目标第35-36页
     ·绩效管理体系设计的原则第36-37页
   ·零陵卷烟厂绩效管理体系设计方案第37-47页
     ·工作分析第37-40页
     ·建立关键绩效指标第40-44页
     ·设定各项绩效指标的评估权重第44-45页
     ·确定绩效考核计算方法第45-47页
第4章 零陵卷烟厂绩效管理体系实施和保障第47-58页
   ·绩效管理体系的实施第47-53页
     ·制定绩效计划第48页
     ·绩效准备第48-49页
     ·绩效实施第49-50页
     ·反馈考核信息第50页
     ·绩效考核结果的应用第50-53页
   ·实施过程中可能出现的问题第53页
   ·实施的保障措施第53-58页
     ·组织体系的改革第53-54页
     ·转变观念第54-55页
     ·制定考核制度第55-56页
     ·完善培训开发体系第56页
     ·改革薪酬体系第56-57页
     ·建立信息支持系统第57-58页
结论第58-60页
参考文献第60-62页
致谢第62-63页
附录A 零陵卷烟厂决策层绩效管理调查问卷第63-66页
附录B 零陵卷烟厂员工岗位描述调查问卷第66-70页
附录C 零陵卷烟厂员工满意度调查问卷第70-74页

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