大型跨部门工作团队管理研究--以首都机场航空器除冰项目运作为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.3 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法和内容 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 第2章 跨部门工作团队管理文献研究 | 第13-17页 |
| 2.1 跨部门团队管理理论 | 第13页 |
| 2.2 跨部门团队管理原则 | 第13-15页 |
| 2.2.1 组织规模适度 | 第13-14页 |
| 2.2.2 团队目标明确 | 第14页 |
| 2.2.3 成员技能互补 | 第14页 |
| 2.2.4 成员及相互间有强烈责任感 | 第14-15页 |
| 2.2.5 领导权共享 | 第15页 |
| 2.3 大型跨部门团队管理综述 | 第15-17页 |
| 2.3.1 大型跨部门管理的人员管理 | 第15-16页 |
| 2.3.2 大型跨部门管理的运行管理 | 第16-17页 |
| 第3章 BDF公司除冰项目背景及人力资源概况 | 第17-31页 |
| 3.1 公司概况和组织结构 | 第17-21页 |
| 3.1.1 公司概况 | 第17页 |
| 3.1.2 公司组织机构 | 第17-21页 |
| 3.2 公司发展战略和人力资源现状 | 第21-23页 |
| 3.2.1 公司发展战略 | 第21页 |
| 3.2.2 人力资源现状 | 第21-23页 |
| 3.3 除冰项目背景及分析 | 第23-31页 |
| 3.3.1 除冰工作简介 | 第23-25页 |
| 3.3.2 除冰项目规划 | 第25-26页 |
| 3.3.3 除冰项目人员测算及分析 | 第26-27页 |
| 3.3.4 除冰项目收入测算 | 第27-28页 |
| 3.3.5 除冰项目人员招聘方案及分析 | 第28-29页 |
| 3.3.6 跨部门人员管理及问题分析 | 第29-31页 |
| 第4章 除冰项目团队组建及管理 | 第31-52页 |
| 4.1 除冰项目团队组建 | 第31-35页 |
| 4.1.1 项目管理组织机构 | 第31-32页 |
| 4.1.2 项目运行组织机构 | 第32-35页 |
| 4.2 内部招聘的实施 | 第35-38页 |
| 4.2.1 明确跨部门招聘原则 | 第35-36页 |
| 4.2.2 充分的职位分析 | 第36页 |
| 4.2.3 分析人力资源供应渠道，确定招聘计划 | 第36-37页 |
| 4.2.4 建立除跨部门招聘人员的遴选机制 | 第37页 |
| 4.2.5 招聘工作的实施 | 第37-38页 |
| 4.2.6 招聘工作进行评估和总结 | 第38页 |
| 4.3 培训以及团队氛围培育 | 第38-42页 |
| 4.3.1 培训教员的定位 | 第39页 |
| 4.3.2 培训计划的制定 | 第39页 |
| 4.3.3 建立健全培训管理办法 | 第39页 |
| 4.3.4 跨部门人员除冰培训的实施 | 第39-40页 |
| 4.3.5 跨部门人员除冰培训的评估 | 第40-41页 |
| 4.3.6 团队氛围的培育 | 第41-42页 |
| 4.4 考核以及报酬 | 第42-47页 |
| 4.4.1 考核 | 第42-46页 |
| 4.4.2 报酬 | 第46-47页 |
| 4.5 现场运行管理 | 第47-50页 |
| 4.5.1 现场运行的分层管理 | 第47-50页 |
| 4.6 岗位职责含核心人员 | 第50-52页 |
| 4.6.1 核心岗位职责举例 | 第51页 |
| 4.6.2 非核心岗位职责举例 | 第51-52页 |
| 第5章 项目运行效果评估 | 第52-58页 |
| 5.1 运行概况 | 第52-55页 |
| 5.1.1 运行数据汇总 | 第52页 |
| 5.1.2 财务指标完成情况 | 第52-54页 |
| 5.1.3 除冰项目其它指标完成情况 | 第54-55页 |
| 5.1.4 除冰项目团队有效性评估 | 第55页 |
| 5.2 问题分析 | 第55-58页 |
| 5.2.1 现场运行的冲突 | 第55-56页 |
| 5.2.2 运行的冲突管理 | 第56-58页 |
| 总结与建议 | 第58-60页 |
| 1 加强科技手段的应用，提升运行效率 | 第58-59页 |
| 2 实施跨部门运行除冰项目的风险评估和防范措施 | 第59页 |
| 3 跨部门团队文化引领 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
