| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究内容和框架结构 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 第二章 绩效考核理论概述 | 第11-16页 |
| 2.1 绩效考核的定义、用途和意义 | 第11-12页 |
| 2.2 绩效考核的内容 | 第12页 |
| 2.2.1 工作业绩 | 第12页 |
| 2.2.2 工作能力 | 第12页 |
| 2.2.3 工作态度 | 第12页 |
| 2.3 绩效考核的实施流程 | 第12-13页 |
| 2.3.1 制订绩效计划 | 第12-13页 |
| 2.3.2 落实绩效计划 | 第13页 |
| 2.3.3 收集绩效数据 | 第13页 |
| 2.3.4 汇总绩效结果 | 第13页 |
| 2.3.5 绩效反馈及结果应用 | 第13页 |
| 2.4 绩效考核的主要方法 | 第13-14页 |
| 2.4.1 基于目标管理的绩效考核 | 第13-14页 |
| 2.4.2 基于KPI的绩效考核 | 第14页 |
| 2.4.3 基于BSC的绩效考核 | 第14页 |
| 2.5 绩效考核的发展趋势 | 第14-16页 |
| 第三章 A公司绩效考核体系初步构建 | 第16-37页 |
| 3.1 A公司基本情况介绍 | 第16-17页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第16页 |
| 3.1.2 员工结构 | 第16-17页 |
| 3.2 A公司绩效考核体系构建总则 | 第17-23页 |
| 3.2.1 绩效考核的目的 | 第17页 |
| 3.2.2 绩效考核构建原则 | 第17-18页 |
| 3.2.3 绩效考核机构及职责 | 第18页 |
| 3.2.4 绩效考核体系构建依据和基础 | 第18-23页 |
| 3.3 A公司绩效考核细则 | 第23-34页 |
| 3.3.1 部门绩效考核 | 第24-28页 |
| 3.3.2 员工绩效考核 | 第28-34页 |
| 3.4 A公司绩效考核体系优化的必要性 | 第34-37页 |
| 3.4.1 绩效考核作用单一 | 第35页 |
| 3.4.2 部门绩效指标权重设置存在缺陷 | 第35页 |
| 3.4.3 各部门员工绩效考核标准不统一 | 第35页 |
| 3.4.4 缺乏绩效反馈环节 | 第35-37页 |
| 第四章 A公司绩效考核体系优化设计 | 第37-49页 |
| 4.1 优化设计的整体思路 | 第37页 |
| 4.2 部门绩效考核的调整 | 第37-40页 |
| 4.2.1 车间绩效考核指标及权重 | 第37-39页 |
| 4.2.2 部室绩效考核指标及权重 | 第39页 |
| 4.2.3 建立绩效考核反馈渠道 | 第39-40页 |
| 4.3 员工绩效考核的规范 | 第40-42页 |
| 4.3.1 明确员工绩效考核原则 | 第40页 |
| 4.3.2 设立员工绩效考核机构 | 第40-41页 |
| 4.3.3 确定绩效考核周期 | 第41页 |
| 4.3.4 统一绩效考核内容 | 第41页 |
| 4.3.5 规范员工绩效结果分布 | 第41页 |
| 4.3.6 增设员工绩效面谈 | 第41-42页 |
| 4.4 绩效结果应用的拓展 | 第42-44页 |
| 4.4.1 作为引导员工行为的工具 | 第42页 |
| 4.4.2 作为员工转正、晋升及各类评价的重要依据 | 第42-43页 |
| 4.4.3 作为各级培训计划制定的依据 | 第43页 |
| 4.4.4 作为员工继续教育的依据 | 第43-44页 |
| 4.5 贯穿绩效考核始终的沟通 | 第44页 |
| 4.5.1 培训和宣传 | 第44页 |
| 4.5.2 全程有效沟通 | 第44页 |
| 4.6 相关配套制度的完善 | 第44-49页 |
| 4.6.1 薪酬制度的完善 | 第44-47页 |
| 4.6.2 人员使用的调整 | 第47-49页 |
| 第五章 结论和启示 | 第49-52页 |
| 5.1 结论 | 第49-50页 |
| 5.2 启示 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |