| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·主要创新点 | 第13页 |
| ·研究思路及文章结构 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-34页 |
| ·企业文化研究综述 | 第15-23页 |
| ·企业文化的概念 | 第15-19页 |
| ·企业文化的分类与测量 | 第19-22页 |
| ·企业文化的功能 | 第22-23页 |
| ·组织公民行为研究综述 | 第23-26页 |
| ·组织公民行为的理论基础 | 第23-24页 |
| ·组织公民行为的概念 | 第24页 |
| ·组织公民行为的维度 | 第24-26页 |
| ·知识型员工及工作绩效研究综述 | 第26-29页 |
| ·知识型员工的界定 | 第26-27页 |
| ·工作绩效的概念 | 第27-28页 |
| ·工作绩效的维度 | 第28-29页 |
| ·情感承诺的研究综述 | 第29-32页 |
| ·组织承诺的相关理论 | 第29-30页 |
| ·情感承诺的概念 | 第30-31页 |
| ·情感承诺的测量 | 第31-32页 |
| ·企业文化、组织公民行为与工作绩效关系的研究综述 | 第32-34页 |
| ·企业文化与组织公民行为的关系 | 第32页 |
| ·组织公民行为与工作绩效的关系 | 第32-33页 |
| ·企业文化与工作绩效的关系 | 第33-34页 |
| 3 研究设计 | 第34-40页 |
| ·概念界定与维度构成 | 第34-35页 |
| ·企业文化的概念界定与维度构成 | 第34页 |
| ·组织公民行为的概念界定与维度构成 | 第34页 |
| ·知识型员工的概念界定 | 第34页 |
| ·员工工作绩效的概念界定与维度构成 | 第34-35页 |
| ·情感承诺的概念界定与维度构成 | 第35页 |
| ·问题的提出 | 第35页 |
| ·理论模型的构建 | 第35-36页 |
| ·研究假设 | 第36-38页 |
| ·关于企业文化与组织公民行为的假设 | 第36-37页 |
| ·关于组织公民行为与知识型员工工作绩效的假设 | 第37页 |
| ·关于企业文化与知识型员工工作绩效的假设 | 第37-38页 |
| ·关于组织公民行为中介作用的假设 | 第38页 |
| ·关于情感承诺调节作用的假设 | 第38页 |
| ·研究流程 | 第38-40页 |
| 4 研究方法 | 第40-43页 |
| ·确定方法 | 第40页 |
| ·量表的说明 | 第40-41页 |
| ·企业文化量表 | 第40页 |
| ·组织公民行为量表 | 第40页 |
| ·员工工作绩效量表 | 第40-41页 |
| ·情感承诺量表 | 第41页 |
| ·知识型员工的测量 | 第41页 |
| ·被试说明 | 第41-42页 |
| ·统计方法说明 | 第42-43页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第43-57页 |
| ·信度与效度分析 | 第43-49页 |
| ·企业文化量表的信度与效度分析 | 第43-45页 |
| ·组织公民行为量表的信度与效度分析 | 第45-47页 |
| ·员工工作绩效量表的信度与效度分析 | 第47-48页 |
| ·情感承诺量表的信度与效度分析 | 第48-49页 |
| ·相关分析 | 第49-51页 |
| ·企业文化与组织公民行为的相关分析 | 第50页 |
| ·组织公民行为与员工工作绩效的相关分析 | 第50-51页 |
| ·企业文化与员工工作绩效的相关分析 | 第51页 |
| ·情感承诺与企业文、组织公民行为的相关分析 | 第51页 |
| ·回归分析 | 第51-55页 |
| ·官僚型文化、组织公民行为、工作绩效间的回归及中介效应分析 | 第52页 |
| ·支持型文化、组织公民行为、工作绩效间的回归及中介效应分析 | 第52-53页 |
| ·创新型文化、组织公民行为、工作绩效间的回归及中介效应分析 | 第53-54页 |
| ·情感承诺对企业文化与组织公民行为的调节效应分析 | 第54-55页 |
| ·人口统计变量的差异分析 | 第55-57页 |
| 6 研究结果与建议 | 第57-65页 |
| ·假设检验及修正 | 第57页 |
| ·结果与讨论 | 第57-62页 |
| ·企业文化与组织公民行为的关系 | 第58-59页 |
| ·组织公民行为与工作绩效的关系 | 第59页 |
| ·企业文化与工作绩效的关系 | 第59-61页 |
| ·组织公民行的中介作用 | 第61页 |
| ·情感承诺的调节作用 | 第61-62页 |
| ·对管理实践的启示 | 第62-63页 |
| ·研究的局限与展望 | 第63-65页 |
| ·研究局限 | 第63页 |
| ·研究展望 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-72页 |
| 附录 1 调查问卷 | 第72-75页 |
| 附录 2 | 第75页 |
