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商业银行员工心理资本对其组织公民行为的影响研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·选题的背景和意义第9-10页
     ·选题背景第9页
     ·选题意义第9-10页
   ·研究内容和研究方法第10-11页
     ·研究目的第10页
     ·研究方法第10页
     ·研究内容第10-11页
   ·研究难点和创新点第11-12页
     ·研究难点第11页
     ·研究创新点第11-12页
第2章 相关理论概述第12-23页
   ·组织公民行为概述第12-15页
     ·组织公民行为的概念第12-13页
     ·组织公民行为的维度与测量第13页
     ·组织公民行为变量的研究第13-15页
   ·心理资本概述第15-18页
     ·心理资本的概念第15-16页
     ·心理资本的维度与测量第16-17页
     ·心理资本变量的研究第17-18页
   ·组织气候概述第18-21页
     ·组织气候的概念第18-19页
     ·组织气候的维度和测量第19-21页
   ·心理资本与组织公民行为的关系第21-22页
   ·组织气候与组织公民行为的关系第22-23页
第3章 研究设计第23-27页
   ·研究的理论框架和假设第23-24页
   ·研究变量的定义第24页
   ·数据收集及样本情况第24-25页
   ·研究工具第25页
     ·组织公民行为量表第25页
     ·心理资本量表第25页
     ·组织气候量表第25页
   ·数据收集及样本情况第25-27页
第4章 数据分析与假设检验第27-48页
   ·问卷信度、效度分析第27-31页
     ·组织公民行为的效度和信度分析第27-28页
     ·心理资本的效度和信度分析第28-29页
     ·组织气候的效度和信度分析第29-31页
   ·人口统计学变量差异显著性分析第31-37页
     ·性别对各研究变量的方差分析第31-32页
     ·年龄对各研究变量的方差分析第32页
     ·教育程度对各研究变量的方差分析第32-33页
     ·工作年限对各研究变量的方差分析第33-34页
     ·职务对各研究变量的方差分析第34-35页
     ·企业性质对各研究变量的方差分析第35-37页
   ·相关性分析第37-38页
   ·回归分析第38-48页
     ·心理资本对组织公民行为影响作用的验证第38-41页
     ·组织气候的调节作用的验证第41-48页
第5章 结论与展望第48-53页
   ·主要结论第48-51页
   ·对管理的启示第51-52页
   ·研究的不足与展望第52-53页
参考文献第53-56页
附录第56-60页
致谢第60页

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