| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的思路方法及技术路线 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.2.3 技术路线 | 第14页 |
| 1.3 研究内容和创新点 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 理论基础与相关研究综述 | 第17-34页 |
| 2.1 理论基础 | 第17-18页 |
| 2.1.1 目标管理理论 | 第17页 |
| 2.1.2 双因素理论 | 第17-18页 |
| 2.1.3 职业生涯管理理论 | 第18页 |
| 2.2 绩效管理研究综述 | 第18-26页 |
| 2.2.1 绩效的概念 | 第18-20页 |
| 2.2.2 绩效考核的概念 | 第20-21页 |
| 2.2.3 绩效管理与绩效考核的关系 | 第21-22页 |
| 2.2.4 绩效管理的研究 | 第22-26页 |
| 2.3 绩效考核方法研究综述 | 第26-32页 |
| 2.3.1 360 度绩效评价法 | 第26-27页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第27页 |
| 2.3.3 目标管理法 | 第27-28页 |
| 2.3.4 平衡计分卡 | 第28-32页 |
| 2.4 小结 | 第32-34页 |
| 第3章 Z银行国际业务部绩效管理现状分析 | 第34-46页 |
| 3.1 Z银行国际业务部简介 | 第34-38页 |
| 3.2 Z银行国际业务部绩效管理存在的问题 | 第38-44页 |
| 3.3 Z银行国际业务部绩效管理存在问题的成因分析 | 第44-45页 |
| 3.4 小结 | 第45-46页 |
| 第4章 Z银行国际业务部绩效管理优化方案 | 第46-68页 |
| 4.1 绩效管理优化的目标 | 第46-47页 |
| 4.2 绩效管理优化的原则与思路 | 第47-49页 |
| 4.2.1 绩效管理优化原则 | 第47页 |
| 4.2.2 绩效管理优化思路 | 第47-48页 |
| 4.2.3 绩效管理优化的相关准备工作 | 第48-49页 |
| 4.3 绩效管理优化的方案内容 | 第49-67页 |
| 4.3.1 绩效计划制定的优化 | 第49-62页 |
| 4.3.2 绩效辅导沟通的优化 | 第62-63页 |
| 4.3.3 绩效考核评价的优化 | 第63-65页 |
| 4.3.4 绩效结果应用的优化 | 第65-67页 |
| 4.4 小结 | 第67-68页 |
| 第5章 Z银行国际业务部绩效管理优化保障实施措施 | 第68-71页 |
| 5.1 培育绩效管理文化 | 第68-69页 |
| 5.2 建立绩效管理相关制度体系 | 第69-70页 |
| 5.2.1 取得Z银行高层及相关部门的支持和认可 | 第69页 |
| 5.2.2 制定及完善相关制度 | 第69-70页 |
| 5.3 小结 | 第70-71页 |
| 结论与展望 | 第71-73页 |
| 结论 | 第71-72页 |
| 展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |