Z银行商贸通业务营销组合策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12-13页 |
| 1.3 相关文献综述 | 第13-18页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-17页 |
| 1.3.3 文献研究评述 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容、思路与方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第19页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 创新点 | 第19-21页 |
| 第2章 研究范畴及理论基础 | 第21-30页 |
| 2.1 研究范畴 | 第21-25页 |
| 2.1.1 银行零售业务 | 第21-22页 |
| 2.1.2 银行卡 | 第22-24页 |
| 2.1.3 Z银行商贸通业务 | 第24页 |
| 2.1.4 银行营销组合策略 | 第24-25页 |
| 2.2 理论基础 | 第25-29页 |
| 2.2.1 目标市场战略理论 | 第25-27页 |
| 2.2.2 营销组合策略理论 | 第27-28页 |
| 2.2.3 服务营销理论 | 第28-29页 |
| 2.3 小结 | 第29-30页 |
| 第3章 Z银行商贸通业务营销环境分析 | 第30-42页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第30-34页 |
| 3.1.1 政治环境 | 第30-31页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第31-32页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第32-33页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第33-34页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第34-38页 |
| 3.2.1 竞争对手 | 第34-35页 |
| 3.2.2 供应商 | 第35-36页 |
| 3.2.3 顾客 | 第36-37页 |
| 3.2.4 公众 | 第37-38页 |
| 3.3 Z银行商贸通业务SWOT分析 | 第38-40页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第38页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第38-39页 |
| 3.3.3 机遇分析 | 第39页 |
| 3.3.4 挑战分析 | 第39-40页 |
| 3.3.5 SWOT分析结论 | 第40页 |
| 3.4 小结 | 第40-42页 |
| 第4章 Z银行商贸通业务营销组合策略的设计 | 第42-50页 |
| 4.1 目标市场选择与市场定位 | 第42-44页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第42-43页 |
| 4.1.2 目标市场选择 | 第43页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第43-44页 |
| 4.2 营销组合策略设计 | 第44-49页 |
| 4.2.1 产品策略 | 第44-45页 |
| 4.2.2 定价策略 | 第45-46页 |
| 4.2.3 渠道策略 | 第46页 |
| 4.2.4 促销策略 | 第46-47页 |
| 4.2.5 人员策略 | 第47-48页 |
| 4.2.6 服务过程策略 | 第48页 |
| 4.2.7 有形展示策略 | 第48-49页 |
| 4.3 小结 | 第49-50页 |
| 第5章 Z银行商贸通业务营销组合策略实施保障措施 | 第50-53页 |
| 5.1 人才队伍建设保障 | 第50-51页 |
| 5.2 资源配置保障 | 第51-52页 |
| 5.3 内部制度保障 | 第52页 |
| 5.4 小结 | 第52-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 结论 | 第53页 |
| 6.2 展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
