| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第15-23页 |
| 1.1 选题的背景与研究意义 | 第15-17页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第15-16页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第16-17页 |
| 1.2 文献综述 | 第17-20页 |
| 1.2.1 关于绩效管理的国外文献综述 | 第17-18页 |
| 1.2.2 关于绩效管理的国内文献综述 | 第18-20页 |
| 1.2.3 相关文献对本文的研究启示 | 第20页 |
| 1.3 研究的方法和思路 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第20页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.4 创新点与不足 | 第21-23页 |
| 1.4.1 本文创新点 | 第21-22页 |
| 1.4.2 不足 | 第22-23页 |
| 2. 基本概念与理论基础 | 第23-29页 |
| 2.1 基本概念 | 第23-27页 |
| 2.1.1 绩效与绩效管理的概念 | 第23-25页 |
| 2.1.2 绩效管理工具 | 第25-27页 |
| 2.2 理论基础 | 第27-29页 |
| 2.2.1 委托代理理论 | 第27-28页 |
| 2.2.2 行为科学理论 | 第28-29页 |
| 3. LD公司绩效管理体系的发展沿革分析 | 第29-53页 |
| 3.1 LD公司简介 | 第29-30页 |
| 3.1.1 公司基本情况 | 第29页 |
| 3.1.2 公司发展历程回顾 | 第29-30页 |
| 3.2 公司未建立绩效管理体系时段的管理状况 | 第30-31页 |
| 3.2.1 公司当期面临的形势分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 管理状况及采取的措施 | 第31页 |
| 3.3 LD公司初步建立绩效考核体系时段的管理状况 | 第31-34页 |
| 3.3.1 公司当期面临的形势分析 | 第31-32页 |
| 3.3.2 LD公司绩效考核体系的建立 | 第32-33页 |
| 3.3.3 存在的问题 | 第33-34页 |
| 3.4 LD公司优化绩效考核后的新绩效管理体系 | 第34-53页 |
| 3.4.1 公司优化绩效管理体系面临的形势及战略分析 | 第34-36页 |
| 3.4.2 绩效管理组织机构的优化 | 第36-37页 |
| 3.4.3 公司绩效指标体系的优化 | 第37页 |
| 3.4.3.1 绩效考评指标体系 | 第37页 |
| 3.4.3.2 考评指标及标准确定 | 第37页 |
| 3.4.3.3 签订目标责任书 | 第37页 |
| 3.4.4 LD公司KPI指标的优化 | 第37-43页 |
| 3.4.4.1 公司层面指标的优化 | 第38-40页 |
| 3.4.4.2 部门绩效指标的优化 | 第40-43页 |
| 3.4.5 绩效沟通与反馈制度的优化 | 第43-52页 |
| 3.4.5.1 绩效计划分解与执行 | 第43-44页 |
| 3.4.5.2 绩效反馈及反馈会议 | 第44-46页 |
| 3.4.5.3 绩效考评工作及沟通 | 第46-49页 |
| 3.4.5.4 考核指标修正与反馈 | 第49-50页 |
| 3.4.5.5 绩效考评申诉 | 第50-52页 |
| 3.4.6 绩效管理的激励 | 第52-53页 |
| 3.4.6.1 绩效奖金激励 | 第52页 |
| 3.4.6.2 评优计先激励 | 第52-53页 |
| 4. LD公司绩效管理体系优化的原因及效果分析 | 第53-59页 |
| 4.1 优化的原因 | 第53-54页 |
| 4.2 优化的方向 | 第54-56页 |
| 4.3 取得的成效 | 第56-59页 |
| 5. 结论与展望 | 第59-61页 |
| 5.1 结论 | 第59-60页 |
| 5.2 展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |