| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-23页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 相关概念阐释及政策解读 | 第10-13页 |
| 1.2.1 实训基地相关概念阐释 | 第10-12页 |
| 1.2.2 实训基地建设背景政策解读 | 第12-13页 |
| 1.3 文献综述 | 第13-20页 |
| 1.3.1 多元治理视角下的公共实训基地特征评述 | 第13-15页 |
| 1.3.2 政企校在公共实训基地运营中的作用研究 | 第15-16页 |
| 1.3.3 以市场需求驱动的实训基地的运营研究 | 第16-18页 |
| 1.3.4 以结果为导向的公共实训基地运营研究 | 第18-20页 |
| 1.4 研究方案及创新点 | 第20-23页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第20页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第21-22页 |
| 1.4.4 创新点 | 第22-23页 |
| 2 大连市公共实训基地运营与管理现状调查 | 第23-34页 |
| 2.1 大连市公共实训基地建设总体情况 | 第23-25页 |
| 2.1.1 大连市公共实训基地建设背景 | 第23页 |
| 2.1.2 大连市公共实训基地实训中心简介 | 第23-25页 |
| 2.2 基地运营管理组织机构变革 | 第25-26页 |
| 2.2.1 市公共实训中心管理阶段 | 第25页 |
| 2.2.2 市职业技能鉴定中心管理阶段 | 第25-26页 |
| 2.2.3 市职业技能鉴定中心和市培训管理中心共同管理阶段 | 第26页 |
| 2.3 调查数据呈现 | 第26-34页 |
| 2.3.1 实训基地的总体运行情况 | 第26-28页 |
| 2.3.2 实训基地运营的外部环境 | 第28-34页 |
| 3 大连市公共实训基地运营与管理问题及原因分析 | 第34-40页 |
| 3.1 政府全盘主导模式致使基地运行及发展受限 | 第34-36页 |
| 3.1.1 运营管理主体定位问题 | 第34-35页 |
| 3.1.2 建设模式单一 | 第35页 |
| 3.1.3 投入与产出不对等 | 第35页 |
| 3.1.4 资金来源单一 | 第35-36页 |
| 3.2 实训基地服务质量与受训者需求之间存在差距 | 第36-37页 |
| 3.2.1 硬件不完善 | 第36页 |
| 3.2.2 软件有待提高 | 第36-37页 |
| 3.3 绩效评估体系不健全 | 第37-38页 |
| 3.3.1 评估理念不强 | 第37页 |
| 3.3.2 评估指标不完善 | 第37-38页 |
| 3.3.3 评估对象单一 | 第38页 |
| 3.4 实训基地社会影响不高 | 第38-40页 |
| 3.4.1 职业资格证书含金量不高 | 第38-39页 |
| 3.4.2 基地宣传不足 | 第39-40页 |
| 4 大连市公共实训基地运营管理对策 | 第40-47页 |
| 4.1 优化多元治理下的大连市公共实训基地布局 | 第40-42页 |
| 4.1.1 明确政府掌舵者的角色定位 | 第40页 |
| 4.1.2 形成多元治理的实训基地网络构建 | 第40-41页 |
| 4.1.3 强化自身“造血”能力实现可持续发展 | 第41页 |
| 4.1.4 推动公共实训服务市场化 | 第41-42页 |
| 4.2 打造顾客为本的服务型地方特色实训基地 | 第42-44页 |
| 4.2.1 建立“顾客体验”的硬件实训配套 | 第42页 |
| 4.2.2 重视“顾客驱动”的地方特色实训软件服务 | 第42-44页 |
| 4.3 形成以服务对象为主体的公众满意度导向的绩效评估体系 | 第44-45页 |
| 4.3.1 形成实训对象为评估主体的绩效评估观 | 第44-45页 |
| 4.3.2 建立以公众满意度为导向的绩效评估体系 | 第45页 |
| 4.4 营造重技能的社会氛围 | 第45-47页 |
| 4.4.1 实训合格证书对接地方企业需求 | 第45-46页 |
| 4.4.2 利用新媒体拓宽宣传渠道 | 第46页 |
| 4.4.3 提高职业资格证书的含金量 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录A 大连市公共实训基地相关情况调查问卷 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-56页 |
