中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
一、研究背景 | 第10-12页 |
二、研究目的 | 第12页 |
三、研究方法 | 第12页 |
(一) 文献分析法 | 第12页 |
(二) 问卷调查法 | 第12页 |
四、名词解释 | 第12-14页 |
(一) 工作生活质量 | 第12-13页 |
(二) 离职倾向 | 第13页 |
(三) 操作工 | 第13-14页 |
第二章 文献评论 | 第14-25页 |
一、工作生活质量 | 第14-18页 |
(一) 工作生活质量的意涵 | 第14-16页 |
(二) 工作生活质量构面 | 第16-18页 |
二、离职倾向 | 第18-21页 |
(一) 离职倾向的意涵 | 第18-20页 |
(二) 离职相关理论与模式 | 第20-21页 |
三、工作生活质量与离职倾向相关研究 | 第21-25页 |
(一) 影响工作生活质量之个人背景因素探讨 | 第21-22页 |
(二) 影响离职倾向之个人背景因素探讨 | 第22-25页 |
第三章 研究方法与设计 | 第25-29页 |
一、研究架构 | 第25页 |
二、研究对象 | 第25-26页 |
三、研究工具 | 第26页 |
四、研究实施 | 第26-29页 |
第四章 研究结果与分析 | 第29-44页 |
一、个人基本资料分析 | 第29-31页 |
二、工作生活质量现况分析 | 第31-33页 |
三、离职倾向现况分析 | 第33页 |
四、不同背景变项操作工之工作生活质量差异分析 | 第33-39页 |
五、不同背景变项操作工之离职倾向差异分析 | 第39-42页 |
六、工作生活质量与离倾向之相关分析 | 第42-43页 |
七、工作生活质量与离倾向之回归分析 | 第43-44页 |
第五章 结论与建议 | 第44-49页 |
一、结论 | 第44-47页 |
(一) 操作工对工作生活质量满意度属于中等程度 | 第44页 |
(二) 操作工的离职倾向偏高 | 第44-45页 |
(三) 操作工工作生活质量会受到性别、年龄等不同而有差异 | 第45-46页 |
(四) 操作工离职倾向会受到年龄、工作年资等不同而有差异 | 第46页 |
(五) 操作工工作生活质量满意度愈高,其离职倾向愈低 | 第46-47页 |
二、建议 | 第47-48页 |
(一) 关注个别背景差异不同 | 第47页 |
(二) 改善排班方式,提升工作效能 | 第47页 |
(三) 建立畅通的沟通管道与升迁制度 | 第47-48页 |
(四) 完整的奖励与福利补助制度,激励员工士气 | 第48页 |
三、后续研究的建议 | 第48-49页 |
(一) 研究对象 | 第48页 |
(二) 其它研究变量 | 第48页 |
(三) 研究方法 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-53页 |
附录 | 第53-55页 |
攻读硕士学位期间发表的论文 | 第55-56页 |
致谢 | 第56页 |