| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-18页 |
| 2 文献综述与相关理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 文献综述 | 第18-22页 |
| 2.1.1 相关概念界定 | 第18-19页 |
| 2.1.1.1 培训的概念 | 第18页 |
| 2.1.1.2 培训效果评估的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 国外文献综述 | 第19-21页 |
| 2.1.3 国内文献综述 | 第21-22页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 柯克帕特里克的四层次培训评估模型 | 第22-23页 |
| 2.2.2 培训转化理论 | 第23-24页 |
| 3 JM公司员工培训效果评估现状分析 | 第24-29页 |
| 3.1 JM公司简介 | 第24页 |
| 3.2 JM公司员工培训概况 | 第24-26页 |
| 3.3 JM公司员工培训效果评估现状 | 第26页 |
| 3.4 JM公司员工培训效果评估存在的问题及原因分析 | 第26-29页 |
| 3.4.1 存在问题 | 第26-27页 |
| 3.4.2 原因分析 | 第27-29页 |
| 4 JM公司员工培训效果评估体系的构建 | 第29-44页 |
| 4.1 JM公司员工培训效果评估流程设计 | 第29-31页 |
| 4.2 JM公司员工培训效果评估体系设计思路 | 第31页 |
| 4.3 JM公司员工培训效果评估指标设计 | 第31-34页 |
| 4.4 JM公司员工培训效果评估方法选择 | 第34-37页 |
| 4.5 JM公司员工培训效果评估指标权重的确定 | 第37-40页 |
| 4.6 JM公司员工培训效果评估标准与计算 | 第40-44页 |
| 5 JM公司员工培训效果评估实例分析 | 第44-61页 |
| 5.1 JM公司培训项目个案详细分析 | 第44-56页 |
| 5.1.1 培训项目简介 | 第44-45页 |
| 5.1.2 培训效果评估方案实施 | 第45-46页 |
| 5.1.3 培训效果评估结果及分析 | 第46-56页 |
| 5.1.3.1 反应层指标评估结果分析 | 第46-49页 |
| 5.1.3.2 学习层指标评估结果分析 | 第49-50页 |
| 5.1.3.3 行为层和结果层指标评估结果分析 | 第50-51页 |
| 5.1.3.4 培训效果评估综合分析 | 第51-54页 |
| 5.1.3.5 培训效果评估结论 | 第54-56页 |
| 5.2 JM公司培训项目对比分析 | 第56-61页 |
| 5.2.1 培训班简要情况 | 第56-57页 |
| 5.2.2 数据统计汇总 | 第57-58页 |
| 5.2.3 评估结果 | 第58-59页 |
| 5.2.4 评估结论 | 第59-61页 |
| 6 JM公司员工培训效果评估实施措施和建议 | 第61-65页 |
| 6.1 加大管理层的重视程度和支持力度 | 第61-62页 |
| 6.2 做好培训需求调查分析工作 | 第62页 |
| 6.3 提高培训组织管理工作水平 | 第62-63页 |
| 6.4 加强评估结果的反馈与沟通 | 第63-64页 |
| 6.5 与培训机构保持良好的合作关系 | 第64页 |
| 6.6 加大科技培训运用,建立企业员工培训数据库 | 第64-65页 |
| 7 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第70-72页 |
| 学位论文数据集 | 第72页 |