| 中文摘要 | 第10-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第13-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.2 问题提出 | 第13-14页 |
| 1.3 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.4 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.4.1 理论意义 | 第15页 |
| 1.4.2 实践意义 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法与研究框架 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.5.2 研究框架 | 第16-18页 |
| 2 文献综述 | 第18-30页 |
| 2.1 服务型领导理论综述 | 第18-22页 |
| 2.1.1 服务型领导的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 服务型领导的维度和测量 | 第19-20页 |
| 2.1.3 服务型领导的模型 | 第20-21页 |
| 2.1.4 服务型领导的相关研究 | 第21-22页 |
| 2.2 情感承诺理论综述 | 第22-24页 |
| 2.2.1 情感承诺的概念 | 第22-23页 |
| 2.2.2 情感承诺的维度和测量 | 第23页 |
| 2.2.3 情感承诺的相关研究 | 第23-24页 |
| 2.3 员工建言行为理论综述 | 第24-27页 |
| 2.3.1 员工建言行为的概念 | 第24-25页 |
| 2.3.2 员工建言行为的维度和测量 | 第25-26页 |
| 2.3.3 员工建言行为的相关研究 | 第26-27页 |
| 2.4 服务型领导、情感承诺与员工建言行为的关系研究 | 第27-28页 |
| 2.4.1 服务型领导与员工建言行为的关系研究 | 第27页 |
| 2.4.2 服务型领导与情感承诺的关系研究 | 第27-28页 |
| 2.4.3 情感承诺与员工建言行为的关系研究 | 第28页 |
| 2.5 研究述评 | 第28-30页 |
| 3 研究模型与假设 | 第30-36页 |
| 3.1 变量定义 | 第30页 |
| 3.2 研究模型 | 第30-31页 |
| 3.3 研究假设 | 第31-35页 |
| 3.3.1 服务型领导与员工建言行为的关系 | 第31-32页 |
| 3.3.2 服务型领导与情感承诺的关系 | 第32-33页 |
| 3.3.3 情感承诺与员工建言行为的关系 | 第33页 |
| 3.3.4 情感承诺的中介效应 | 第33-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 4 研究设计 | 第36-46页 |
| 4.1 变量测量 | 第36-38页 |
| 4.2 问卷设计 | 第38页 |
| 4.2.1 问卷结构 | 第38页 |
| 4.2.2 样本选择 | 第38页 |
| 4.3 预调研 | 第38-45页 |
| 4.3.1 整体问卷的信效度分析 | 第39-40页 |
| 4.3.2 服务型领导量表的信效度分析 | 第40-42页 |
| 4.3.3 情感承诺量表的信效度分析 | 第42-43页 |
| 4.3.4 员工建言行为量表的信效度分析 | 第43-45页 |
| 4.4 正式问卷调查 | 第45页 |
| 4.5 本章小结 | 第45-46页 |
| 5 实证分析与假设检验 | 第46-69页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第46-49页 |
| 5.2 问卷整体信效度检验 | 第49-50页 |
| 5.3 服务型领导、情感承诺与员工建言行为信效度检验 | 第50-60页 |
| 5.3.1 服务型领导信效度检验 | 第50-53页 |
| 5.3.2 情感承诺信效度检验 | 第53-56页 |
| 5.3.3 员工建言行为信效度检验 | 第56-60页 |
| 5.4 总体测量模型检验 | 第60-61页 |
| 5.5 结构方程模型分析 | 第61-66页 |
| 5.6 中介效应检验 | 第66-68页 |
| 5.7 假设结果汇总 | 第68-69页 |
| 6 研究结论与展望 | 第69-75页 |
| 6.1 研究结论 | 第69-71页 |
| 6.1.1 服务型领导与情感承诺关系的研究结论 | 第69页 |
| 6.1.2 服务型领导与员工建言行为关系的研究结论 | 第69-70页 |
| 6.1.3 情感承诺与员工建言行为关系的研究结论 | 第70-71页 |
| 6.1.4 情感承诺中介作用的研究结论 | 第71页 |
| 6.2 研究贡献与创新 | 第71-72页 |
| 6.3 管理实践建议 | 第72-73页 |
| 6.4 研究不足与展望 | 第73-75页 |
| 6.4.1 研究不足 | 第73页 |
| 6.4.2 研究展望 | 第73-75页 |
| 附录 | 第75-78页 |
| 参考文献 | 第78-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第89页 |
