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SHF公司员工绩效考核体系优化研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-9页
1 绪论第9-15页
   ·研究背景、目的及意义第9-10页
     ·研究背景第9页
     ·研究目的第9页
     ·研究意义第9-10页
   ·国内外研究现状及趋势第10-13页
     ·国外研究现状第10-12页
     ·国内研究现状第12-13页
   ·研究方法及论文框架第13-15页
     ·研究方法第13-14页
     ·研究框架第14-15页
2 员工绩效考核理论研究第15-27页
   ·绩效考核相关概念研究第15-17页
     ·绩效第15页
     ·绩效考核第15-16页
     ·绩效管理第16-17页
     ·绩效管理与绩效考核的区别第17页
   ·绩效考核的理论基础第17-22页
     ·委托代理理论第17-18页
     ·目标管理理论第18-19页
     ·目标设置理论第19页
     ·激励理论第19-22页
   ·构建绩效考核体系的基本流程第22-24页
   ·绩效考核的主要考核技术第24-27页
     ·目标管理法(MBO)第24页
     ·关键绩效指标法(KPI)第24-25页
     ·基于平衡计分卡的绩效考核方法(BSC)第25-27页
3 SHF公司绩效考核现状及问题分析第27-39页
   ·SHF公司概况第27-32页
     ·公司简介第27-28页
     ·企业大事记第28-31页
     ·组织架构第31页
     ·SHF公司绩效考核概况第31-32页
   ·SHF公司绩效考核现状调查与问题分析第32-39页
     ·调查目的第32页
     ·问卷及访谈调查第32-33页
     ·调查结果第33-36页
     ·主要存在问题第36-39页
4 SHF公司绩效考核体系的优化设计第39-65页
   ·绩效考核体系优化设计思路及原则第39-41页
     ·设计思路及重点第39-40页
     ·设计原则第40-41页
   ·绩效考核体系优化的前提条件第41-49页
     ·SHF战略目标的确定第41页
     ·组织结构优化第41-43页
     ·岗位职责说明书第43-49页
   ·绩效考核体系考核技术的选择第49页
   ·SHF公司员工绩效计划与指标体系的构建第49-60页
     ·公司级绩效考核指标的确定第50-51页
     ·部门级关键绩效指标第51-53页
     ·员工级关键绩效指标第53-55页
     ·关键绩效指标权重的确定第55-56页
     ·绩效评判标准的确定第56-58页
     ·绩效考核主体与考核周期的确定第58-60页
   ·绩效执行第60页
   ·绩效评估第60-61页
   ·绩效反馈及审议第61-63页
     ·月度绩效反馈及审议会议第61-62页
     ·年度绩效反馈及审议会议第62页
     ·考核结果申诉第62-63页
   ·绩效考核结果的应用第63-65页
5 优化后绩效考核体系实施的保障第65-67页
   ·高层重视并负责第65页
   ·注重绩效考核的培训第65页
   ·营造绩效导向的企业文化第65-67页
6 结论第67-69页
参考文献第69-71页
附录第71-75页
致谢第75页

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