基于平衡计分卡的LM公司绩效考核体系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-11页 |
| ·研究的内容 | 第11-12页 |
| 第1章 相关理论概述 | 第12-21页 |
| ·绩效考核基本理论 | 第12-17页 |
| ·绩效考核的基本概念 | 第12页 |
| ·绩效考核的目的和意义 | 第12-14页 |
| ·绩效考核的分类和特点 | 第14页 |
| ·绩效考核的常用方法 | 第14-17页 |
| ·平衡计分卡理论的主要内容 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡作为绩效考核工具的优势分析 | 第20-21页 |
| 第2章 LM司绩效考核现状分析 | 第21-29页 |
| ·LM公司概况 | 第21页 |
| ·LM公司绩效考核现状 | 第21-26页 |
| ·LM公司绩效考核概况 | 第21-25页 |
| ·LM公司绩效考核存在的问题 | 第25-26页 |
| ·LM公司绩效考核问题存在的原因 | 第26页 |
| ·LM公司引进平衡计分卡的意义 | 第26-29页 |
| ·LM公司引进平衡计分卡的必要性分析 | 第26-27页 |
| ·LM公司引进平衡计分卡的可行性分析 | 第27-29页 |
| 第3章 基于平衡计分卡的LM公司绩效考核体系构建 | 第29-49页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系的设计思想 | 第29-30页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系的设计原则 | 第30-31页 |
| ·构建平衡计分卡绩效考核体系的流程 | 第31-36页 |
| ·构建平衡计分卡绩效考核体系的前期准备工作 | 第31-35页 |
| ·平衡计分卡的推进流程 | 第35-36页 |
| ·平衡计分卡绩效考核指标体系的构建 | 第36-42页 |
| ·LM公司战略地图的开发 | 第36-39页 |
| ·LM公司计分卡的开发 | 第39-42页 |
| ·制定行动方案 | 第42页 |
| ·各层级平衡计分卡指标的形成 | 第42页 |
| ·关键绩效指标(KPI)的分解及权重的确定 | 第42-47页 |
| ·KPI在各部门及员工的分解 | 第42-44页 |
| ·各维度权重确定 | 第44-47页 |
| ·各KPI指标分配 | 第47页 |
| ·KPI的指标定义、计算及数据来源 | 第47-48页 |
| ·绩效考核的责任主体及制度保障 | 第48-49页 |
| 第4章 平衡计分卡绩效考核体系的实施及带来的影响 | 第49-54页 |
| ·平衡计分卡绩效考核的实施程序 | 第49-50页 |
| ·绩效考核的实施流程 | 第49页 |
| ·绩效考核指标的运行与监控 | 第49-50页 |
| ·平衡计分卡绩效考核结果的评估 | 第50-51页 |
| ·平衡计分卡绩效考核结果的应用 | 第51-52页 |
| ·与绩效工资及奖金挂钩 | 第51页 |
| ·与职务升降和职称评定挂钩 | 第51页 |
| ·与工资等级挂钩 | 第51-52页 |
| ·与员工培训和职业生涯规划挂钩 | 第52页 |
| ·平衡计分卡绩效考核体系实施带来的影响 | 第52-54页 |
| ·切实提高了经济效益 | 第52页 |
| ·战略执行力显著增强 | 第52-53页 |
| ·干部管理观念得到显著提升 | 第53页 |
| ·丰富了企业文化内涵 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附件：LM公司绩效考核体系调查问卷 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
