| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-13页 |
| ·论文的研究思路和方法 | 第13页 |
| ·论文的研究内容与创新点 | 第13-15页 |
| ·论文的研究内容 | 第13-14页 |
| ·论文的创新点 | 第14-15页 |
| 2 外语教育培训概述和竞争情报相关概述 | 第15-23页 |
| ·外语教育培训概述 | 第15-18页 |
| ·基本概念及内涵 | 第15-16页 |
| ·教育培训市场的含义 | 第16页 |
| ·外语教育培训机构的发展概况 | 第16-18页 |
| ·竞争情报的相关概述 | 第18-23页 |
| ·竞争情报的含义 | 第18-19页 |
| ·竞争情报的特征 | 第19-20页 |
| ·竞争情报系统的概念 | 第20-23页 |
| 3 外语教育培训机构建立竞争情报系统的原则和必要性 | 第23-27页 |
| ·外语教育培训机构建立竞争情报系统的原则 | 第23-25页 |
| ·满足企业自身竞争需要的原则 | 第23页 |
| ·人与计算机相结合的原则 | 第23-24页 |
| ·应与企业自身的管理改革相适应 | 第24页 |
| ·经济性原则 | 第24-25页 |
| ·外语教育培训机构建立竞争情报系统的必要性 | 第25-27页 |
| 4 外语教育培训机构竞争情报系统的建设构思 | 第27-37页 |
| ·外语教育培训机构建设竞争情报系统的目标 | 第27-28页 |
| ·外语教育培训机构竞争情报需求分析 | 第28-30页 |
| ·外语教育培训机构竞争情报系统的基本框架 | 第30-35页 |
| ·外语教育培训机构的情报工作流程 | 第35-37页 |
| 5 外语教育培训机构竞争情报的三个子系统建设 | 第37-44页 |
| ·外语教育培训机构建设竞争情报收集子系统 | 第37-39页 |
| ·外语教育培训机构建设竞争情报分析子系统 | 第39-41页 |
| ·外语教育培训机构建设竞争情报服务子系统 | 第41-44页 |
| 6 某外语教育培训机构竞争情报系统 | 第44-49页 |
| ·某外语教育培训机构简介 | 第44页 |
| ·某外语教育培训机构竞争情报系统分析 | 第44-49页 |
| ·某外语教育培训机构竞争情报系统 | 第44-45页 |
| ·该外语教育培训机构竞争情报系统的分析 | 第45-49页 |
| 7 外语教育培训机构竞争情报体系建设的保障措施和对策 | 第49-54页 |
| ·外语教育培训机构竞争情报体系建设的保障措施 | 第49-52页 |
| ·外语教育培训机构竞争情报管理的对策 | 第52-54页 |
| 结论与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 在校期间所发表的论文 | 第59页 |