基于BSC和能力素质模型的G公司人力资源管理对策研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 课题的研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外对于课题的研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 对于人力资源管理的研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 对于人力资源管理诊断的研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 能力素质模型研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 课题的主要研究内容与技术路线 | 第14-16页 |
| 第2章 与课题相关的理论研究 | 第16-37页 |
| 2.1 人事管理与人力资源管理概述 | 第16-17页 |
| 2.2 人事管理理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 中国古代人事管理思想 | 第17-18页 |
| 2.2.2 西方人事管理理论 | 第18-20页 |
| 2.3 人力资源管理理论 | 第20-37页 |
| 2.3.1 基于平衡积分卡的人力资源管理诊断 | 第20-33页 |
| 2.3.2 能力素质模型 | 第33-37页 |
| 第3章 G公司人力资源管理现状分析 | 第37-41页 |
| 3.1 G公司基本情况 | 第37-38页 |
| 3.2 公司人力资源管理现状调查方法及结果 | 第38-41页 |
| 3.2.1 调查研究的方法 | 第39页 |
| 3.2.2 调查研究的结果 | 第39-41页 |
| 第4章 基于BSC的G公司人力资源管理诊断 | 第41-49页 |
| 4.1 基于BSC的人力资源管理诊断实施 | 第41-47页 |
| 4.1.1 人力资源顾客角度诊断分析 | 第41-44页 |
| 4.1.2 人力资源内部业务角度诊断 | 第44-46页 |
| 4.1.3 人力资源潜力角度诊断 | 第46-47页 |
| 4.1.4 人力资源财务角度诊断 | 第47页 |
| 4.2 基于平衡计分卡的人力资源管理诊断综合分析 | 第47-49页 |
| 第5章 基于CM的G公司人力资源管理对策 | 第49-72页 |
| 5.1 基于CM的总体对策方案 | 第49-50页 |
| 5.2 绩效管理 | 第50-53页 |
| 5.2.1 建立绩效考核体系 | 第50-51页 |
| 5.2.2 制订绩效计划 | 第51页 |
| 5.2.3 进行绩效辅导 | 第51-52页 |
| 5.2.4 实施绩效考核 | 第52-53页 |
| 5.2.5 绩效考核结果的反馈 | 第53页 |
| 5.3 薪酬管理 | 第53-56页 |
| 5.3.1 制定薪酬策略(薪酬定位) | 第54页 |
| 5.3.2 职位评价 | 第54-55页 |
| 5.3.3 市场薪酬调查 | 第55页 |
| 5.3.4 薪酬结构设计 | 第55页 |
| 5.3.5 确定薪酬水平 | 第55-56页 |
| 5.4 员工激励 | 第56-61页 |
| 5.4.1 激励的原则 | 第57-58页 |
| 5.4.2 激励的方法 | 第58-61页 |
| 5.5 员工招聘 | 第61-66页 |
| 5.5.1 员工招聘流程 | 第61-62页 |
| 5.5.2 员工招聘制度 | 第62-63页 |
| 5.5.3 员工招聘渠道 | 第63-65页 |
| 5.5.4 员工招聘方法 | 第65-66页 |
| 5.6 员工培训与开发 | 第66-72页 |
| 5.6.1 员工培训需求分析 | 第67-68页 |
| 5.6.2 制订培训计划,实施培训 | 第68-70页 |
| 5.6.3 培训效果评估 | 第70-72页 |
| 第6章 结论与展望 | 第72-74页 |
| 6.1 结论 | 第72-73页 |
| 6.2 展望 | 第73-74页 |
| 附录 | 第74-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 攻读学位期间参加的科研项目和成果 | 第83页 |
