| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究思路和框架 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论和文献综述 | 第14-22页 |
| 2.1 绩效考核概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效考核定义 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效考核原则 | 第14-15页 |
| 2.1.3 绩效考核内容 | 第15-16页 |
| 2.2 平衡计分卡概述 | 第16-18页 |
| 2.2.1 平衡计分卡的概念 | 第16页 |
| 2.2.2 平衡计分卡基本框架 | 第16-18页 |
| 2.3 平衡计分卡应用的国内外研究现状 | 第18-22页 |
| 2.3.1 平衡计分卡在国外的应用 | 第18-19页 |
| 2.3.2 平衡计分卡在国内的应用 | 第19-21页 |
| 2.3.3 简要评述 | 第21-22页 |
| 第3章 P公司直属工厂生产管理人员绩效考核的现状与问题 | 第22-30页 |
| 3.1 P公司及其直属工厂概况 | 第22-24页 |
| 3.2 P公司直属工厂生产管理人员绩效考核现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 P公司直属工厂生产管理人员的界定 | 第24页 |
| 3.2.2 P公司直属工厂生产管理人员绩效考核体系 | 第24页 |
| 3.2.3 P公司直属工厂生产管理人员绩效考核实施流程 | 第24-26页 |
| 3.3 P公司直属工厂及生产管理人员绩效考核存在的问题 | 第26-30页 |
| 3.3.1 绩效考核认识不到位 | 第26-27页 |
| 3.3.2 绩效考核指标脱离战略目标 | 第27页 |
| 3.3.3 绩效考核指标设定不完善 | 第27-28页 |
| 3.3.4 绩效考核方法作用有限 | 第28-29页 |
| 3.3.5 绩效反馈不到位 | 第29-30页 |
| 第4章 P公司直属工厂生产管理人员平衡计分卡绩效考核体系设计 | 第30-44页 |
| 4.1 平衡计分卡应用的必要性和可行性 | 第30-31页 |
| 4.2 平衡计分卡绩效考核体系设计的准备工作 | 第31-32页 |
| 4.2.1 前期培训和职权明确 | 第31页 |
| 4.2.2 岗位说明书 | 第31-32页 |
| 4.3 基于平衡计分卡的生产管理人员绩效考核体系的具体设计 | 第32-44页 |
| 4.3.1 直属工厂绩效考核的总体设计 | 第33-38页 |
| 4.3.2 生产部门KPI目标的确定 | 第38-39页 |
| 4.3.3 生产管理人员KPI考核责任书的确定 | 第39-41页 |
| 4.3.4 生产管理人员绩效考核的实施 | 第41-42页 |
| 4.3.5 生产管理人员绩效考核过程的管控 | 第42-44页 |
| 第5章 P公司直属工厂生产管理人员平衡计分卡绩效考核的满意度及实施效果 | 第44-52页 |
| 5.1 生产管理人员绩效考核的满意度调查 | 第44-48页 |
| 5.1.1 调查问卷的设计 | 第44-45页 |
| 5.1.2 调查结果的统计分析 | 第45-48页 |
| 5.2 生产管理人员绩效考核的实施效果 | 第48-52页 |
| 5.2.1 对生产管理人员观念的影响 | 第48-49页 |
| 5.2.2 对生产管理人员能力和素质的影响 | 第49页 |
| 5.2.3 对工厂KPI达成情况的影响 | 第49-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 主要结论 | 第52页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
