| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法及研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第11页 |
| 1.4 创新之处 | 第11-12页 |
| 2 相关概念及综述 | 第12-22页 |
| 2.1 概念 | 第12-14页 |
| 2.1.1 职能型组织的概念 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效与绩效管理的概念 | 第12-14页 |
| 2.2 相关理论综述 | 第14-16页 |
| 2.2.1 目标管理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 系统思考理论 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理方法 | 第16-17页 |
| 2.3.1 关键绩效指标法 | 第16页 |
| 2.3.2 平衡计分卡 | 第16-17页 |
| 2.3.3 360度绩效评价法 | 第17页 |
| 2.4 文献综述 | 第17-22页 |
| 3 职能型组织基层员工绩效管理现状 | 第22-29页 |
| 3.1 职能型组织及职能型组织中员工的特点 | 第22-24页 |
| 3.1.1 职能型组织的特点 | 第22页 |
| 3.1.2 职能型组织中员工的特点 | 第22-24页 |
| 3.2 职能型组织基层员工绩效管理现状 | 第24-29页 |
| 3.2.1 职能型组织中员工关于绩效管理对员工工作促进作用的感知 | 第24-25页 |
| 3.2.2 职能型组织中员工对于绩效管理过程的满意度感知 | 第25-26页 |
| 3.2.3 职能型组织中绩效管理考核指标设置的合理性 | 第26-27页 |
| 3.2.4 职能型组织中绩效考核结果的运用 | 第27-29页 |
| 4 职能型组织基层员工绩效管理存在的问题及原因分析 | 第29-34页 |
| 4.1 绩效管理难以被业务部门认同 | 第29-30页 |
| 4.2 没有明确区分绩效管理与绩效考核涵义 | 第30页 |
| 4.3 绩效计划制定过程的工作缺乏全面性 | 第30-31页 |
| 4.4 绩效辅导交流工作不到位 | 第31页 |
| 4.5 主观因素对于绩效考核的价值没有得到认同 | 第31-32页 |
| 4.6 绩效考核的导向价值难以发挥 | 第32-33页 |
| 4.7 绩效考核缺少过程控制 | 第33页 |
| 4.8 难以保障绩效管理推行的持续化 | 第33-34页 |
| 5 职能型组织基层员工绩效管理问题解决对策 | 第34-39页 |
| 5.1 全面了解职能型组织基层员工绩效影响因素 | 第34-35页 |
| 5.2 明确绩效管理体系的设计原则 | 第35页 |
| 5.3 设计合理的绩效考核管理方案 | 第35-36页 |
| 5.4 职能型组织绩效考核模式构建 | 第36-37页 |
| 5.5 保障职能型组织基层员工绩效考核体系的实施 | 第37-39页 |
| 5.5.1 引导员工对绩效考核的正确理解和认识 | 第37-38页 |
| 5.5.2 科学合理安排人员岗位 | 第38页 |
| 5.5.3 充分利用考核成果 | 第38-39页 |
| 6 结论 | 第39-41页 |
| 6.1 研究结论 | 第39-40页 |
| 6.2 局限性与待改善问题的探讨 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 在学期间公开发表论文及著作情况 | 第45页 |
