| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目次 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题背景 | 第9-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容、方法和路线 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·路线 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-17页 |
| ·国内研究现状分析 | 第13-15页 |
| ·国外研究现状分析 | 第15-16页 |
| ·国内外研究的不足 | 第16-17页 |
| 2 中小型高新技术企业知识型员工概述 | 第17-22页 |
| ·中小型高新技术企业的界定及特点 | 第17-19页 |
| ·中小型高新技术企业概念界定 | 第17-18页 |
| ·中小型高新技术企业的特点 | 第18-19页 |
| ·知识型员工的界定及特点 | 第19-20页 |
| ·知识型员工概念界定 | 第19页 |
| ·知识型员工的特点 | 第19-20页 |
| ·中小型高新技术企业知识型员工的特征 | 第20-22页 |
| 3 组织承诺和离职行为的相关理论 | 第22-30页 |
| ·组织承诺概念结构的发展和演变 | 第22-24页 |
| ·组织承诺的定义和形成过程 | 第22-23页 |
| ·组织承诺的结构组成 | 第23-24页 |
| ·组织承诺的理论模式 | 第24-25页 |
| ·影响知识型员工组织承诺的因素 | 第24页 |
| ·组织承诺对知识型员工离职行为的影响 | 第24-25页 |
| ·组织承诺和离职倾向关系的研究模型 | 第25-30页 |
| ·Mobley 模型 | 第25-27页 |
| ·Steers & Mowday 模型 | 第27页 |
| ·Bluedorn 模型 | 第27-28页 |
| ·Price-Mueller(2000)模型 | 第28-30页 |
| 4 基于组织承诺的中小型高新技术企业人力资源管理现状分析 | 第30-52页 |
| ·研究设计 | 第30-33页 |
| ·问卷设计与分析工具 | 第30页 |
| ·问卷的效度和信度 | 第30-33页 |
| ·组织承诺视角下中小型高新技术企业人力资源管理的发展状况 | 第33-39页 |
| ·中小型高新技术企业知识型员工组织承诺现状分析 | 第39-48页 |
| ·中小型高新技术企业知识型员工组织承诺状况的调查 | 第39-42页 |
| ·中小型高新技术企业知识型员工组织承诺价值的深入分析 | 第42-44页 |
| ·中小型高新技术企业知识型员工的组织承诺管理 | 第44-48页 |
| ·组织承诺视角下中小型高新技术企业知识型员工离职现状分析 | 第48-52页 |
| ·知识型员工离职倾向现状 | 第48-49页 |
| ·知识型员工离职的特点 | 第49页 |
| ·知识型员工离职造成的影响 | 第49-52页 |
| 5 基于组织承诺的中小型高新技术企业知识型员工离职的原因分析 | 第52-58页 |
| ·各因素与离职倾向相关性描述 | 第52-53页 |
| ·原因分析 | 第53-58页 |
| ·企业制度完善度和灵活度欠缺 | 第54-55页 |
| ·缺乏良好的企业文化 | 第55-56页 |
| ·领导者个人魅力不足 | 第56页 |
| ·员工自身利益诉求的强化 | 第56-57页 |
| ·忽视人力资源战略规划，缺乏对员工成长的科学规划 | 第57-58页 |
| 6 基于组织承诺的中小型高新技术企业知识型员工离职风险控制策略 | 第58-68页 |
| ·知识型员工离职风险人力资源常规管理的防范对策 | 第58-63页 |
| ·建立以职位分析为基础的员工招聘及高组织承诺的绩效管理制度 | 第58页 |
| ·做好人力资源战略规划，发展高承诺企业组织战略 | 第58-59页 |
| ·重视新员工的培育，注重员工职业生涯规划，增强员工理想承诺 | 第59-61页 |
| ·完善企业内部管理机制，增强员工规范承诺 | 第61页 |
| ·营造优秀的企业人文环境，培育共同的价值观，赢得员工情感承诺 | 第61-62页 |
| ·建立合理有效的激励机制，提升员工经济承诺和机会承诺 | 第62-63页 |
| ·知识型员工离职风险人力资源重点管理的应对措施 | 第63-65页 |
| ·开展员工帮助计划（EAP），加强员工感情承诺 | 第63-64页 |
| ·做好人才备份，加强核心技术保护 | 第64-65页 |
| ·完善员工离职预警机制，重视员工组织承诺信息库的建立 | 第65页 |
| ·知识型员工离职后风险控制措施 | 第65-68页 |
| ·注重知识型员工离职关系管理 | 第65-67页 |
| ·运用法律手段保护企业的利益 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
