| Declaration | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-7页 |
| Acknowledgements | 第7-8页 |
| List of Abbreviations | 第8页 |
| List of Figure and Tables | 第8-2页 |
| Title:Investigating Chinese EFL Learners' Politeness Strategiesin Speech Acts-A Case Study | 第2-12页 |
| Chapter 1 Introduction | 第12-16页 |
| 1．1 Overview | 第12页 |
| 1．2 Significance of thestudy | 第12-13页 |
| 1．3 Scope of the presentresearch | 第13-14页 |
| 1．4 Organization of the thesis | 第14-16页 |
| Chapter 2 Review of Related Literature | 第16-40页 |
| 2．1 Overview | 第16页 |
| 2．2 Theories on politeness | 第16-31页 |
| 2．2．1 Lakoff theory of politeness | 第16-18页 |
| 2．2．2 Leech:the Politeness Principle（PP) | 第18-22页 |
| 2．2．3 Brown and Levinson's facetheory | 第22-31页 |
| 2．2．3．1 Conceptof'face'and'politeness' | 第22-24页 |
| 2．2．3．2 Face-threateningacts | 第24-25页 |
| 2．2．3．3 Threeindependentvariables | 第25页 |
| 2．2．3．4 Politenessstrategies | 第25-31页 |
| 2．2．4 Gu'politeness principle | 第31页 |
| 2．3 Theories on speechacts | 第31-33页 |
| 2．3．1 Austin:Speech Act Theory | 第31-32页 |
| 2．3．2 Searle:Indirect SpeechAct Theory | 第32-33页 |
| 2．4 Empirical studies on politeness in cases of speechacts | 第33-39页 |
| 2．4．1 Compliments | 第34-35页 |
| 2．4．2 Compliment responses(CRs | 第35-37页 |
| 2．4．3 Complaints | 第37-38页 |
| 2．4．4 Apologies | 第38-39页 |
| 2．5 Summary | 第39-40页 |
| Chapter 3 Theoretical Framework of the Study | 第40-49页 |
| 3．1 Overview | 第40页 |
| 3．2 Commentson the literature just reviewed | 第40-44页 |
| 3．3 Theoretical model of the present study | 第44-46页 |
| 3．4 Definitions of the terms in the study:strategy,compliment,complimentresponse,complaint,and apology | 第46-47页 |
| 3．5 Mainresearch questions | 第47-48页 |
| 3．6 Summary | 第48-49页 |
| Chapter 4 Methodology of the Study | 第49-57页 |
| 4．1 Overview | 第49页 |
| 4．2 Research design | 第49-50页 |
| 4．3 Instrument | 第50-51页 |
| 4．4 Subjects | 第51-52页 |
| 4．5 Testdesign | 第52-54页 |
| 4．6 Procedures for data collection | 第54-55页 |
| 4．7 Transcription of the recordings | 第55页 |
| 4．8 Method for data analysis | 第55-56页 |
| 4．9 Summary | 第56-57页 |
| Chapter 5 Results and Discussion | 第57-88页 |
| 5．1 Overview | 第57页 |
| 5．2 Compliments | 第57-64页 |
| 5．2．1 Complimenting strategies in different situations | 第58-61页 |
| 5．2．2 Discussion on theresults | 第61-64页 |
| 5．3 Compliment responses | 第64-72页 |
| 5．3．1 Respondingstrategiesindifferentsituations | 第65-69页 |
| 5．3．2 Discussionontheresults | 第69-72页 |
| 5．4 Complaints | 第72-78页 |
| 5．4．1 Complaining strategies in different situations | 第72-76页 |
| 5．4．2 Discussion on theresults | 第76-78页 |
| 5．5 Apologies | 第78-84页 |
| 5．5．1 Apologizing strategies in different situations | 第79-82页 |
| 5．5．2 Discussion on the results | 第82-84页 |
| 5．6 Summary:main findings fro mthedata | 第84-88页 |
| 5．6．1 Role of Chinese culture | 第84-85页 |
| 5．6．2 In fluence of American culture | 第85页 |
| 5．6．3 Role of work experience | 第85页 |
| 5．6．4 Roleofsex | 第85页 |
| 5．6．5 Individual differences | 第85-86页 |
| 5．6．6 Use of modality markers | 第86-87页 |
| 5．6．7 Applicability of Brownand Levinson's model | 第87-88页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第88-92页 |
| 6．1 Briefreview of thestudy | 第88-89页 |
| 6．2 Implications | 第89-90页 |
| 6．3 Limitations andsuggestions for further research | 第90-92页 |
| Appendices | 第92页 |
| Appendix I Discourse completiontest | 第92-99页 |
| Appendix II Responses of thesubjects | 第99-113页 |
| Appendix III Analysis of theresponses | 第113-126页 |
| Bibliography | 第126-129页 |
