| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·本文选题背景与意义 | 第8-12页 |
| ·本文的选题背景 | 第8-10页 |
| ·本文的研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究方法与思路 | 第12-13页 |
| ·本文的研究方法 | 第12页 |
| ·本文的研究思路 | 第12-13页 |
| ·本研究的主要内容和创新 | 第13-15页 |
| ·本研究的主要内容 | 第13-14页 |
| ·本研究的主要创新 | 第14-15页 |
| 第2章 支撑本研究的相关研究与理论 | 第15-25页 |
| ·行业内销售人员激励相关研究 | 第15-19页 |
| ·电信企业客户经理的有效激励作用与措施 | 第15-17页 |
| ·中国移动完善客户经理激励体系 | 第17-18页 |
| ·中国电信优化绩效考核与提升销售人员素质 | 第18-19页 |
| ·委托-代理理论 | 第19-20页 |
| ·委托-代理理论的主要内容 | 第19-20页 |
| ·委托-代理理论对本文研究的指导 | 第20页 |
| ·激励理论 | 第20-25页 |
| ·激励理论的主要内容 | 第20-24页 |
| ·激励理论对本文研究的指导 | 第24-25页 |
| 第3章 SZU 公司E 部销售人员原考核办法效果 | 第25-41页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员原考核办法与效果 | 第25-30页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员原考核办法构成 | 第25-28页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员原考核办法实施效果 | 第28-30页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员激励情况调查分析 | 第30-41页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员情况调查分析 | 第31-39页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员考核办法实施效果不佳的成因 | 第39-41页 |
| 第4章 SZU 公司E 部销售人员激励机制优化再设计 | 第41-56页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员激励机制优化再设计原则 | 第41-48页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员激励机制需符合激励原则 | 第41-44页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员激励机制优化的原则 | 第44-48页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员激励机制优化再设计 | 第48-56页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员薪酬机制优化设计 | 第48-51页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员职业规划机制优化设计 | 第51-53页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员培训机制优化设计 | 第53-56页 |
| 第5章 SZU 公司E 部销售人员新激励机制实施保障与效果评价 | 第56-64页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员新激励机制的实施保障 | 第56-58页 |
| ·文化与制度层面的保障 | 第56-57页 |
| ·绩效管理方面的保障 | 第57页 |
| ·信息化管理系统支撑的保障 | 第57-58页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员新激励机制的实施效果 | 第58-61页 |
| ·新激励机制提升了销售业绩 | 第58-59页 |
| ·新激励机制稳定了销售队伍队,提升了招聘竞争力 | 第59-60页 |
| ·新激励机制使销售队伍更有奋斗动力 | 第60页 |
| ·新激励机制提升了销售人员业务水平 | 第60-61页 |
| ·SZU 公司E 部销售人员新激励机制的评价 | 第61-64页 |
| ·新激励机制实施效果评价 | 第61-62页 |
| ·新激励机制的主要不足 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间发表的论文和文章 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |